Página da Vaga | Atendente - Afirmativa para PCD

Necxt; Campina Grande; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Necxt, parte do Grupo Stefanini, está em busca de um Atendente para Call Center. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação para oferecer uma experiência excepcional ao cliente. O trabalho é presencial e oferece benefícios como vale-alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens

Mental Health Support

Qualificações

• Idade mínima acima de 18 anos.
• Boa escrita e interpretação de texto.
• Trabalho em equipe, com metas e prazos.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo chat e voz.
• Registro dos atendimentos e entrega de KPIs.
• Tratamento das necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e oral

Conhecimento em informática

Perfil analítico

Facilidade em trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

ANecxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada emCustomer Experience e Atendimento ao Cliente.Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Atendente – Call center

Exclusivo para PCD

Modelo de trabalho:Presencial

Escala:6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)

Carga horária:180 horas/mês

Horário:Necessário terdisponibilidade de horário(operação 24h)

Salário:R$ 1.518,00

️ Benefício alimentação:R$ 343,93 (vale-alimentação ou vale-refeição)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Gympass (Wellhub)

Acesso ao LinkedIn Learning

Consultas por Telemedicina gratuitas– praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver

(P490725)

Main responsibilities

Atendimento Receptivo chat e voz;

Registro dos atendimentos;

Entrega de KPIs, de acordo com a operação;

Tratamento das necessidades dos clientespor meio dos sistemas disponíveis;

Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;

Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.

Requirements and skills

Ter acima de 18 anos;

Ensino médio completo;

Ensino superior em andamento (Diferencial);

Conhecimento em informática (Pacote Office);

Boa escrita e interpretação de texto;

Boa comunicação escrita e oral;

Perfil analítico e comunicativo;

Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.

Additional information

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...