Página da Vaga | Assistente Suporte Atendimento Logístico I - Unidade São Caetano do Sul

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de suporte ao atendimento em São Caetano do Sul busca um Assistente Suporte Atendimento Logístico I para atuar no suporte de interações com clientes e entregadores. Necessário ter conhecimentos em Excel e habilidades de comunicação. A posição oferece diversos benefícios, como assistência médica e vale-refeição, além de oportunidade de crescimento na carreira.

Serviços

Assistência Médica com coparticipação

Assistência Odontológica

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio creche / Criança especial

Desconto em Produtos

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Auxílio funeral

Plano de carreira

Qualificações

• Ser maior de 18 anos.
• Necessário ter conhecimentos em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atuar no Suporte ao Atendimento, fazendo interações com os clientes.
• Receber solicitações através da plataforma WhatsApp.
• Alimentar bases de dados para controle e criação dos KPIs e atividades da célula.

Conhecimentos

Conhecimentos em Excel

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade para trabalhar em equipe

Flexibilidade

Atitude respeitosa

Descrição da oferta de emprego

Assistente Suporte Atendimento Logístico I - Unidade São Caetano do Sul

Irá atuar no Suporte ao Atendimento, fazendo interações com os clientes, regionais e entregadores.

• Recebimento de solicitações através da plataforma WhatsApp;
• Realização de ativo para suporte aos entregadores;
• Alimentação de bases de dados para controle e criação dos KPIs e atividades da célula.
• Ser maior de 18 anos;
• Necessário: ter conhecimentos em Excel, visto a necessidade de tabular os atendimentos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Flexibilidade;
• Atitude respeitosa.

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 | Folga - Sábado e Domingo

• Assistência Médica com coparticipação após os 90 dias;
• Assistência Odontológica;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira.

Formato de Trabalho: Presencial.

Local de Trabalho: Site São Caetano - Rua Serafim Constantino 100, Centro e 136 São Caetano do Sul, SP, 09510-220.

• Step 2: Triagem com IA 2 Triagem com IA
• Step 3: Avaliação Unificada 3 Avaliação Unificada
• Step 5: Entrevista com o RH 5 Entrevista com o RH

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos,cuidamos das nossas pessoas,em equipe vencemos,ágil e simples,mente abertaeentrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?