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Uma cooperativa de saúde em Goiânia busca um Assistente Social para atuar nas Terapias Especiais. O profissional será responsável por intermediar a assistência social para pacientes e suas famílias, promovendo um atendimento humanizado e eficaz. O cargo exige formação superior em Serviço Social e experiência em mediação familiar, garantindo a qualidade no tratamento e suporte necessários.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de
todos! #ESSEÉOPLANO
Descrição Sumária: Fazer o planejamento das atividades do Serviço Social com foco nas Terapias Especiais. Exercer o papel de mediador entre família, equipe e Serviços, visando o bom andamento da Assistência ao beneficiário. Orientar e intervir no entorno social envolvendo aspectos familiares, socioeconômicos, habitacionais e culturais.
Descrição Detalhada: Realizar acolhimento presencial ou remoto, dos pacientes e familiares da Unimed Goiânia, que realizam tratamento com foco em terapias especiais, no intuito de garantir a fidelização do paciente preferencialmente nos recursos próprios.
Mobilizar recursos, garantindo o tratamento necessário ao beneficiário.
Articular o suporte familiar durante o tratamento, e sempre que necessário.
Criar protocolos e instruções de trabalho ligadas ao cargo do Serviço Social de Terapias Especiais.
Desenvolver, implantar, operacionalizar e viabilizar projetos definidos em conjunto com a gestão da área, de acordo com as necessidades da cooperativa;
Auxiliar a gestão na elaboração de estratégias para rotina do setor, fazendo acompanhamento do plano de ação, metas e objetivos;
Rever e propor melhoria do processo e das atividades sob sua responsabilidade;
Realizar e acompanhar a equipe nas devolutivas, auxiliando nas intervenções necessárias ao caso, para garantir melhor aceitação por parte dos familiares;
Orientar as famílias, cuidadores, responsáveis legais e paciente, esclarecendo dúvidas, orientando sobre direitos e deveres, rotinas da cooperativa e do serviço.
Orientar o cuidador e/ou responsável em caso de irregularidades no tratamento tais como dificuldades de cumprimento de plano terapêutico e agendamentos, insuficiência de cuidados, maus tratos, e/ou descaso, podendo ser realizada denúncia nos órgãos responsáveis, visando auxiliar e interceder em situações de conflitos familiares e com a equipe.
Participar de reuniões com a equipe e familiares dos pacientes e sempre que necessário.
Realizar palestras e treinamentos, participar de eventos e reuniões quando solicitado pela coordenação;
Atuar como facilitador da cultura organizacional junto às lideranças envolvendo aconselhamento, negociação e preparação para mudanças;
Manter em dia os relatórios / indicadores pertinentes ao serviço;
Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, informando sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;
Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor;
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Assistente Social - Terapias Especiais
Código da Vaga: 9464250
- Superior completo em Serviço Social;
- Experiência com atendimento e mediação de famílias.
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 7h às 13h OU das 13h às 19h.
Local de trabalho: Setor Bueno, Goiânia – GO.
Conheça mais sobre a gente
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!