Página da Vaga | ASSISTENTE REG TI I ( APARECIDA DE GOI NIA)

TELEMONT; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Telemont, com 50 anos de experiência em telecomunicações, busca profissionais inovadores para a área de suporte técnico. O candidato ideal deverá ter ensino médio, alguma experiência e domínio em sistemas operacionais e hardware. A empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios como assistência médica, auxílio academia e vale refeição.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Auxílio academia

Vale refeição ou alimentação

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceiras

Qualificações

• Desejável experiência de pelo menos 6 meses na função.
• Domínio do sistema operacional Windows e MS Office.
• Conhecimento em redes, hardware e dispositivos móveis.

Responsabilidades

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia.
• Prestar suporte técnico, incluindo reparos e manutenções.
• Gerenciar e atender chamados através do software de help desk.

Conhecimentos

Suporte técnico

Conhecimento em redes

Manutenção de hardware

Configuração de dispositivos móveis

Windows

MS Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Aparecida de Goiânia - GO

Job type: Full-time employee

Descrição da Vaga

Procuramos pessoas inovadoras, focadas em resultados, preocupadas com a segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem do trabalho colaborativo. Buscamos constantemente inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos, buscando a excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.

Incentivamos candidaturas de pessoas negras, com deficiência, LGBTQIAPN+ e de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades

1. Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia, orientando na utilização e solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont.
2. Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo reparos, manutenções preventivas, criação de acessos e instalação de softwares.
3. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura, verificando a funcionalidade das soluções e o estado de conservação.
4. Realizar auditorias e acompanhamentos para garantir o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos de TIC.
5. Gerenciar e atender chamados, priorizando as demandas por meio do software de help desk.
6. Zelar pela organização, limpeza e segurança do ambiente de trabalho.
7. Executar tarefas similares de nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência de pelo menos 6 meses na função.
• Domínio do sistema operacional Windows e MS Office.
• Conhecimento em redes, hardware e configuração de dispositivos móveis como celulares e tablets.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio academia.
• Vale refeição ou alimentação.
• Seguro de vida.
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho

De segunda a sexta-feira, horário comercial.

Processo Seletivo

1. Comprovação de competências.
2. Entrevista com o Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP).
3. Coleta de dados pré-contratação.

Sobre a Empresa

A Telemont conecta pessoas, empresas e projetos, sendo uma empresa de 50 anos que atua em telecomunicações, energia e TI, presente em 10 estados e no Distrito Federal. Nosso objetivo é promover diversidade e inclusão, valorizando a pluralidade de nossas equipes para fomentar inovação e crescimento profissional.