Página da Vaga | Assistente de Relacionamento III

Saúde PASA; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Assistente de Relacionamento III que seja ágil, dinâmico e comunicativo. Esta função envolve o atendimento a beneficiários, a coleta e organização de documentos, além de atuar como elo entre diferentes áreas. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a qualidade no atendimento, essa é a sua chance! Venha contribuir para um ambiente que prioriza a excelência e a melhoria contínua, em uma organização que se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e beneficiários.

Serviços

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

Assistência farmacológica

Telemedicina

Plano de Previdência Privada

Auxílio Educacional

Vale-Transporte

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Experiência de 1 a 3 anos na função com foco em atendimento ao beneficiário.
• Habilidade em comunicação e manipulação de sistemas.

Responsabilidades

• Atender beneficiários presencialmente e virtualmente, orientando e coletando documentos.
• Alimentar controles operacionais e atuar na comunicação entre áreas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Manipulação de sistemas informatizados

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior desejável

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Açailândia - MA Açailândia - MA

Oportunidade para trabalho Assistente de Relacionamento III

Se você tem um perfil ágil, dinâmico, comunicativo, tem foco nos resultados e quer trabalhar numa empresa GPTW, essa vaga é para você!

Vaga PRESENCIAL em Açailândia, Maranhão

Atribuições:

• Realizar atendimento presencial, telefônico e virtual ao beneficiário em retornos e orientações;
• Coletar, arquivar e lançar em sistema documentos obrigatórios referentes a processos;
• Atuar no tratamento de chamados internos x externos, atuando com as áreas de interface, direcionando demandas e acompanhando retornos;
• Alimentar controles referentes às operações;
• Comunicação com áreas externas de interface (cliente, prestadores);
• Realizar visitas para coleta de documentos e orientações à rede credenciada;
• Participar de reuniões e alinhamentos entre áreas;
• Contribuir para melhoria contínua da área.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Ensino superior desejável;
• Experiência na função de 1 a 3 anos;
• Habilidade na manipulação de sistemas informatizados de abertura e fechamento de chamados (CRM);
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento no mercado de saúde suplementar.

Benefícios que o PASA oferece:

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Assistência farmacológica e vacinas;
• Serviço de Psicologia e Psiquiatria online;
• Telemedicina;
• Plano de Previdência Privada;
• Auxílio Educacional;
• Auxílio Creche;
• Auxílio funeral;
• Benefício de Natal;
• Associação ao PASA;
• Benefício Maternidade e Paternidade;
• Sesc;
• Wellhub;
• PGD (Programa de Gratificação por Desempenho);
• Sicoob Coopvale;
• Day Off de Aniversário;
• Vale-Transporte.

Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)

O que é o PASA

Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar. Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro. Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale. A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.

O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde. A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão.

Nossa missão é "Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho".

Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA. Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.

Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores.