Página da Vaga | Assistente de Relacionamento com o Cooperado

Unimed Sul Capixaba; Cachoeiro de Itapemirim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde procura um Assistente de Relacionamento com o Cooperado para atuar no suporte e contato com os cooperados. O profissional deve ter habilidades tecnológicas e conhecimento em sistemas, além de estar cursando nível superior, preferencialmente em TI. Na Unimed Sul Capixaba, você encontrará um ambiente acolhedor e diversos benefícios para seu bem-estar e desenvolvimento profissional.

Serviços

Ticket Alimentação

Alimentação no local

Café da manhã e tarde

Plano de saúde (extensivo aos dependentes)

Plano odontológico (extensivo aos dependentes)

Total Pass

Seguro de vida

Convênio farmácia

Vale transporte

Estacionamento próprio

Área de descanso

Programa de Acolhimento Psicológico

Ginástica laboral

Convênio com academias

Sala de apoio à amamentação

Convênio com faculdades e escolas

Educação Corporativa

Participação nos lucros e Resultados

Presente de aniversário

Programa Você em destaque

Reconhecimento por tempo de casa

Ticket em dobro no mês de casamento

Qualificações

• Desejável estar cursando nível superior, preferencialmente em TI.
• Habilidades com tecnologia são essenciais.
• Conhecimento em sistemas e cálculos financeiros será um diferencial.

Responsabilidades

• Enviar correios eletrônicos aos cooperados.
• Treinar secretárias na utilização do Portal Autorizador.
• Atender cooperados por telefone e/ou e-mail.
• Operar o sistema no módulo Call Center.
• Gerar e enviar senhas de acesso ao Portal Autorizador.

Conhecimentos

Habilidade com tecnologias

Conhecimentos em implantação de sistemas

Noções de cálculos financeiros

Formação académica

Cursando nível superior (área de TI)

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.

Main responsibilities

• Enviar correspondências via e-mail aos cooperados
• Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador
• Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados
• Atender cooperados por telefone e/ou e-mail, receber as demandas geradas e buscar solução junto aos setores da Unimed e/ou Diretoria, quando necessário, para retorno aos cooperados
• Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde
• Gerar, atualizar e enviar aos cooperados as senhas de acesso ao Portal Autorizador

Requirements and skills

• Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)
• Habilidade com tecnologias
• Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial
• Noções de cálculos financeiros

Additional information

Você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba! Conheça nossos benefícios!

Para cuidar da sua saúde e bem estar

• Ticket Alimentação
• Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)
• Café da manhã e tarde
• Plano de saúde (extensivo aos dependentes)
• Plano odontológico (extensivo aos dependentes)
• Total Pass
• Seguro de vida
• Convênio farmácia
• Vale transporte
• Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)
• Área de descanso
• Programa de Acolhimento Psicológico
• Ginástica laboral
• Convênio com academias
• Sala de apoio à amamentação

Pensando no seu desenvolvimento profissional

• Convênio com faculdades e escolas
• Educação Corporativa
• Plano de desenvolvimento individual

Reconhecemos e Valorizamos você

• Participação nos lucros e Resultados
• Presente de aniversário
• Programa Você em destaque
• Reconhecimento por tempo de casa
• Ticket em dobro no mês de casamento

Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES

Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.