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Evolua Cooperativa de Crédito; Guarapuava; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito em Guarapuava busca um Atendente para fornecer suporte aos cooperados, realizando atividades de atendimento e caixa. O candidato ideal deve estar cursando uma graduação em áreas relacionadas e ter habilidades em atendimento ao cliente. A cooperativa valoriza o cuidado com as pessoas e promove um ambiente de trabalho respeitoso e empático.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Auxílio Instrução

Auxílio Infantil

Previdência Privada

Qualificações

• Cursando graduação em áreas relacionadas.
• Certificação CPA 10 é desejável.
• Habilidades em atendimento e organização são essenciais.

Responsabilidades

• Atender cooperados presencial ou remotamente, esclarecendo dúvidas.
• Executar atividades de caixa e gerenciar transições de numerários.
• Prestar suporte na organização e arquivamento de documentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

Prestar atendimento e fornecer orientações aos Cooperados e potenciais Cooperados, seguindo procedimentos internos padronizados, além de realizar atividades de suporte aos demais cargos das Unidades de Atendimento.

Responsabilidades:

1. Atender presencial ou remotamente, focando na eficiência e excelência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações de baixa complexidade, como saldo de contas, orientações para depósitos, consultas, uso do autoatendimento e solicitações relacionadas.
2. Prestar suporte nos processos das atividades das Unidades de Atendimento, incluindo organização, confecção e arquivamento de documentos físicos ou virtuais, abertura de contas, atualização de cadastro, admissão ou desligamento de cooperados.
3. Realizar coleta e distribuição de correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento.
4. Executar atividades de caixa, como abertura, manutenção, pagamento, transferência, recebimento e fechamento, gerenciando numerários e transições de caixa, acionando empresas de guarda de valores ou instituições financeiras quando necessário.
5. Participar de processos internos de prospecção de negócios e cooperados, além de vendas de produtos e serviços, exceto investimentos, auxiliando em operações em atraso ou saldos devedores.
6. Executar outras atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos de formação: Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

Certificação: CPA 10.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Auxílio Instrução
• Auxílio Infantil
• Previdência Privada

Processo seletivo: Step 3: Entrevista Gestão de Pessoas.

Somos uma cooperativa de crédito com mais de 74 mil cooperados e 250 colaboradores, atuando em 18 agências físicas e uma Sala de Negócios no Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital atendendo toda a Região Sul do Brasil. Faz parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas e mais de 1,5 milhões de cooperados.

Nosso propósito é "servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo". Valorizamos o cuidado com as pessoas, tratando todos com respeito e empatia, promovendo o desenvolvimento de cada um, incluindo você. Nosso diferencial é o Jeitão Evolua: comunicação direta, relações simples e próximas, e uma atitude de ousadia positiva para fazer acontecer.