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Página da Vaga | Assistente de Experiência ao Cliente Jr - Vila Velha / ES

CPAPS

Vila Velha

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 21 dias

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Resumo da oferta

A CPAPS busca um Assistente de Experiência ao Cliente para fortalecer sua equipe e promover a qualidade de vida dos brasileiros. O profissional será responsável pelo suporte atendimento ao cliente, realizando atividades variadas e interagindo diretamente com os usuários, garantindo um excelente relacionamento e clareza nas informações prestadas.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição
Plano Odontológico
Convênio Farmácia
Wellhub (Gympass)
Vale Transporte
Plano de Saúde
Seguro de Vida

Qualificações

  • Ensino Médio completo é obrigatório.
  • Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
  • Diferencial para quem possui formação na área da saúde.

Responsabilidades

  • Responsável por atividades de apoio no Atendimento ao Cliente via telefone, e-mail, chat e whatsapp.
  • Informar sobre condições de garantia, valores e prazos de conserto.

Conhecimentos

Proatividade
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de desenvolver múltiplas atividades
Gostar de trabalhar com público
Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo
Ensino Superior completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente de Experiência ao Cliente que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.

Você pode fazer parte disso! Confira as informações da vaga e dê mais um passo para uma trajetória profissional brilhante!#VemPraCPAPS

Veja outras vagas em nossa página de carreiras:cpaps.gupy.io



Main responsibilities

Como Assistente de Experiência ao Cliente, você vai:

  • Ser responsável pelas atividades de apoio no Atendimento ao Cliente através do telefone, e-mail, chat e whatsapp, atendendo clientes e informando-lhes sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito, valor e prazo do conserto, prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões e providências.


Requirements and skills

Como requisitos básicos você deve ter:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

É um diferencial se você tiver:

  • Ensino Superior completo ou em andamento (Fisioterapia, Enfermagem, entre outros cursos na área da saúde).

Você se destaca se tiver as seguintes competências e habilidades:

  • Proatividade;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de desenvolver múltiplas atividades;
  • Gostar de trabalhar com público;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.


Additional information

Benefícios:

  • Vale Alimentação/Refeição
  • Plano Odontológico
  • Convênio Farmácia
  • Wellhub (Gympass) ️️
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde ????
  • Seguro de Vida

Carga horária:

  • 44h semanais - presencial;
  • 9h (4 dias da semana), 8h (1 dia da semana) - com escala aos sábados.


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