Página da Vaga | Assistente de Experiência ao Cliente Jr - Vila Velha / ES

CPAPS; Vila Velha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CPAPS busca um Assistente de Experiência ao Cliente para fortalecer sua equipe e promover a qualidade de vida dos brasileiros. O profissional será responsável pelo suporte atendimento ao cliente, realizando atividades variadas e interagindo diretamente com os usuários, garantindo um excelente relacionamento e clareza nas informações prestadas.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Plano Odontológico

Convênio Farmácia

Wellhub (Gympass)

Vale Transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
• Diferencial para quem possui formação na área da saúde.

Responsabilidades

• Responsável por atividades de apoio no Atendimento ao Cliente via telefone, e-mail, chat e whatsapp.
• Informar sobre condições de garantia, valores e prazos de conserto.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação verbal e escrita

Capacidade de desenvolver múltiplas atividades

Gostar de trabalhar com público

Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente de Experiência ao Cliente que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.

Você pode fazer parte disso! Confira as informações da vaga e dê mais um passo para uma trajetória profissional brilhante!#VemPraCPAPS

Veja outras vagas em nossa página de carreiras:cpaps.gupy.io

Main responsibilities

Como Assistente de Experiência ao Cliente, você vai:

• Ser responsável pelas atividades de apoio no Atendimento ao Cliente através do telefone, e-mail, chat e whatsapp, atendendo clientes e informando-lhes sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito, valor e prazo do conserto, prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões e providências.

Requirements and skills

Como requisitos básicos você deve ter:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente.

É um diferencial se você tiver:

• Ensino Superior completo ou em andamento (Fisioterapia, Enfermagem, entre outros cursos na área da saúde).

Você se destaca se tiver as seguintes competências e habilidades:

• Proatividade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de desenvolver múltiplas atividades;
• Gostar de trabalhar com público;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Additional information

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Wellhub (Gympass) ️️
• Vale Transporte
• Plano de Saúde ????
• Seguro de Vida

Carga horária:

• 44h semanais - presencial;
• 9h (4 dias da semana), 8h (1 dia da semana) - com escala aos sábados.