Assistente de Audiovisual e Suporte Técnico (Service Desk)
Somos o maior veículo de mídia Out of Home do Brasil, impactando mais de22 milhões de pessoas todos os diascom criatividade, inovação e resultados. Com uma atuação ampla e uma presença marcante, transformamos o dia a dia urbano em experiências únicas e surpreendentes.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Nosso time é movido por desafios e pela paixão de fazer acontecer. Valorizamos a ética, a inovação, o respeito e o compromisso em entregar soluções que conectam marcas e pessoas de forma extraordinária.
Quer fazer parte dessa transformação?
Aqui, você vai:
- Operar e manter equipamentos audiovisuais, como projetores, sistemas de som, microfones, câmeras, equipamentos de videoconferência e iluminação;
- Prestar suporte técnico em reuniões, webinars, transmissões ao vivo e eventos corporativos, garantindo qualidade de áudio e vídeo;
- Auxiliar na gravação e edição de vídeos e áudios para comunicação interna, treinamentos e fins institucionais;
- Manter equipamentos organizados, realizar manutenção preventiva e controlar o inventário.
- Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e solucionando chamados por diversos canais;
- Oferecer suporte em hardware, software, sistemas operacionais, pacote Office 365, Google Workspace e outras aplicações corporativas;
- Auxiliar na criação e gerenciamento de contas de usuários e permissões de acesso;
- Documentar soluções, criar e manter base de conhecimento, incluindo guias e tutoriais sobre equipamentos audiovisuais.
O que esperamos de você:
Formação:
- Ensino Médio ou Técnico completo;
- Cursando ou graduado em Produção Audiovisual, Rádio e TV, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas correlatas será um diferencial.
Conhecimentos Técnicos em Audiovisual (AV):
- Operação de câmeras, mesas de som, sistemas de iluminação e ferramentas de streaming (Zoom, Meet, Teams);
- Familiaridade com softwares de edição de vídeo e áudio (OBS, VMIX, Media Encoder, Adobe Premiere, entre outros);
- Vivência com plataformas de videoconferência e transmissão.
Conhecimentos em TI:
- Sólidos conhecimentos em Windows;
- Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi);
- Experiência com ferramentas de Service Desk (ex: Jira, Zendesk) é um diferencial.
Competências Pessoais:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, organizado e proativo;
- Foco no cliente e na qualidade do serviço.
Diferenciais:
- Certificações em TI (CompTIA A+, ITIL Foundation);
- Conhecimento em automação de salas de reunião;
- Inglês intermediário para leitura técnica e contato com suporte de fornecedores.
Os nossos benefícios são:
- Assistência médica e odontológica:mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade;
- Seguro de vida:porque o futuro também merece cuidado;
- ️ Cartão flexível (Refeição/Alimentação):escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito;
- Vale Transporte:mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade;
- Total Pass:aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas;
- Day Off no seu aniversário:um presente nosso para você curtir o seu dia;
- Sorteios de ingressos para diversas experiências:cultura, entretenimento e lazer;
- Modelo de trabalho híbrido+ ambiente descontraído.
- Step 2: Questionário de Compliance 2 Questionário de Compliance
- Step 4: Bate-Papo com Liderança 4 Bate-Papo com Liderança
Acreditamos no poder transformador de cada membro da nossa equipe, trabalhando juntos em uma jornada coletiva. Afinal, nossas conexões são feitas de pessoas para pessoas.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Aqui, você se juntará a um time talentoso e dedicado a dados, formado por profissionais qualificados e comprometidos com a excelência. Valorizamos a colaboração e a criatividade para encontrar as melhores soluções para nossos clientes e o mercado de OOH.