Página da Vaga | Assistente de Atendimento ao Associado

Clube Candeias; Itajaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo e lazer, com mais de 56 anos de história, busca profissionais dedicados e entusiasmados para integrar sua equipe. O trabalho envolve atendimento ao associado, serviços e cadastros, além de reservas e suporte financeiro. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é uma oportunidade para crescer profissionalmente e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas. Se você é apaixonado por turismo e hospitalidade, junte-se a nós e embarque em uma carreira emocionante, repleta de desafios e recompensas.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Plano de saúde

Plano odontológico

Consulta de telemedicina

Consulta de psicologia

DayOff de aniversário

Cortesia de hospedagem

Valores diferenciados para associados

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento básico em informática são essenciais.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender associados, prestando informações e registrando interações no sistema.
• Emitir, acompanhar e cancelar reservas, além de receber pagamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias!

Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!

Quem somos?

O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 56 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.

Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?

Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:

1. Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
2. Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
3. Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.

Junte-se à nossa equipe!

Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!

Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!

Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco

Main responsibilities

• Atendimento ao associado: Prestar informações, orientar, receber e conferir documentos, vender, reativar ou cancelar títulos, além de registrar todas as interações no sistema.
• Serviços e cadastros: Realizar ou solicitar atualizações cadastrais, alterações de planos de pagamento, dependentes/agregados, instruções sobre titularidade e análise de crédito.
• Reservas e utilização dos serviços: Emitir, acompanhar, alterar e cancelar reservas; oferecer serviços da empresa presencialmente, por telefone ou digitalmente.
• Financeiro: Receber pagamentos, solicitar estornos, aplicar taxas de manutenção e executar registros no sistema.
• Organização e qualidade: Contribuir para a limpeza, organização, segurança e melhoria contínua do setor, participando de treinamentos e ações internas.
• Suporte à equipe: Auxiliar no treinamento de novos colaboradores e atuar em atividades correlatas conforme necessidade da empresa.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Additional information

• Remuneração: R$2.850,00
• Horário de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 14h às 20h e sábado das 08:00 às 14:00, folgas rotativas no sábado.
• Vale alimentação: R$ 650,00 mensal no cartão Caju;
• Vale transporte: Conforme estabelecido por lei;
• Seguro de vida: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico: Após a experiência, plano odontológico - Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes;
• Conexa saúde: Uma consulta gratuita de telemedicina no pronto atendimento do Conexa Saúde por mês;
• Psicologia viva: Uma consulta gratuita remota de psicologia pelo Psicologia viva por mês;
• DayOff: Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser gozados em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário.
• Cortesia: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;
• Hospedagem: Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;
• Título: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.