Página da Vaga | Assistente de Assistência Técnica - Italínea

Todeschini S.A.; Bento Gonçalves; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa brasileira de móveis planejados está buscando um Assistente de Assistência Técnica para atuar em Bento Gonçalves. O profissional ajudará a atender solicitações de assistência, dar suporte a representantes e monitorar o status de assistência técnica. Oferecemos um ambiente inspirador com benefícios como participação nos resultados, plano de saúde e incentivo à educação.

Serviços

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Plano de Previdência Privada

Incentivo à Educação

Restaurante (almoço)

Lanches (café da manhã)

Torta de aniversário

Plano de Saúde

Atendimento Médico e Odontológico

Natal para os filhos dos colaboradores

Qualificações

• Perfil organizado e engajado no setor de assistência técnica.
• Familiaridade com o setor de assistência técnica é desejável.

Responsabilidades

• Atender solicitações de assistência de produtos.
• Dar suporte a representantes e lojistas.
• Realizar procedimentos fiscais de devoluções.
• Controlar e comunicar faltas nos carregamentos.
• Monitorar o status de assistência técnica.
• Avaliar e liberar devoluções.
• Informar problemas às áreas envolvidas.

Conhecimentos

Organização

Engajamento

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Assistência Técnica - Italínea

Local de trabalho: Bento Gonçalves - RS

Tipo de vaga: Estágio em tempo integral

Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que valoriza e respeita as pessoas?

Estamos buscando Assistente de Assistência Técnica com perfil organizado, engajado no setor de assistência técnica, e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com resultados.

Se você tem familiaridade com o setor, queremos conhecê-lo.

• Atender solicitações de assistência de produtos, seguindo o Manual de Assistência Técnica de Produtos
• Dar suporte a Representantes, Lojistas e áreas internas, enviando informações, treinando e esclarecendo dúvidas
• Realizar procedimentos fiscais de devoluções, interagindo com a área de qualidade e registrando as ações
• Controlar e comunicar faltas nos carregamentos, auxiliando no embarque e esclarecendo dúvidas
• Monitorar o status de assistência técnica, gerar indicadores, relatórios e divulgar informações para suporte à decisão
• Avaliar e liberar devoluções, orientando representantes, lojistas, transportadoras e áreas internas
• Informar problemas às áreas envolvidas para providências junto a fornecedores e processos de produção
• Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas

Benefícios:

Programa de Participação nos Resultados (PPR), Plano de Previdência Privada, Incentivo à Educação, Restaurante (almoço), Lanches (café da manhã), Torta de aniversário, Plano de Saúde, Atendimento Médico e Odontológico, Natal para os filhos dos colaboradores

Horário de trabalho:

07h20 às 17h18, de segunda a sexta-feira

Etapa do processo seletivo: Avaliação

Sobre as Empresas Todeschini

Com mais de 80 anos de história, as empresas Todeschini são brasileiras e atuam no segmento de móveis planejados e seriados, atendendo diversos estilos e mercados, transformando vidas e realizando sonhos.

Reconhecidas nacional e internacionalmente, as marcas Todeschini incluem:

Móveis Carraro - móveis seriados

Avantti - móveis para escritório

A Fundação Todeschini promove programas sociais e culturais para colaboradores e comunidade, reforçando seus princípios de respeito, gestão compartilhada e sustentabilidade.

Se identifica com essa história e quer fazer parte dela, #vemserempresastodeschini