Página da Vaga | Assistente Comercial

LM Mobilidade; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LM Mobilidade procura um profissional para o gerenciamento de reservas, atuando em um ambiente colaborativo e dinâmico. O candidato ideal terá habilidades de comunicação, organização e experiência prévia em atendimento ao cliente, além de ser curioso e proativo em sua atuação. Oferecemos um ambiente de trabalho enriquecedor, com diversos benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

PLR (Bônus Anual)

Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Desenvolvimento Profissional

Desconto em curso de inglês

Day Off de Aniversário

Acesso a academias e atividades físicas

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Condições especiais para assinatura de veículos

Benefícios que garantem seu bem-estar

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público em volume.
• Nível básico e/ou intermediário em Pacote Office.
• Desejável conhecimento sobre frota de veículos.

Responsabilidades

• Gerenciar reservas e garantir precisão e eficiência.
• Atender clientes por e-mail e WhatsApp.
• Fornecer informações sobre serviços e políticas de cancelamento.

Conhecimentos

Comunicação clara

Organização

Atenção aos detalhes

Gerenciamento de múltiplas tarefas

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando nível superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes.

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades:

1. Processar e gerenciar reservas de clientes, garantindo precisão e eficiência;
2. Atualizar sistemas de reservas e manter registros organizados;
3. Atendimento ao Cliente: interagir com clientes via e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre reservas;
4. Fornecer informações sobre serviços, tarifas e políticas de cancelamento;
5. Atualizar e manter sistemas de gestão de reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Informar clientes sobre promoções e pacotes especiais;
6. Ajudar na implementação de estratégias de vendas;
7. Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, por escrita;
8. Organização e atenção aos detalhes;
9. Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos, mantendo a precisão com foco no atingimento de metas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo ou cursando nível superior;
• Experiência em atendimento ao público em volume (call center, multicanais) por meio de scripts e boa redação;
• Nível básico e/ou intermediário em Pacote Office;
• Desejável: Conhecimento com frota de veículos e setor automotivo será diferencial.

Benefícios:

• PLR (Bônus Anual): reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa;
• Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa;
• Desconto em curso de inglês;
• Rental Way: condições especiais para assinatura de veículos;
• Day Off de Aniversário: folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição;
• Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
• E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.

Processo de seleção: Step 5: Entrevista com a gestão.

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.

Em 2022, demos um grande passo rumo à expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passando a fazer parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característicos da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.

Hoje, com a LM Soluções de Mobilidade, oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender às necessidades de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motoristas de aplicativo ou assinatura de caminhões.

Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que representam os maiores desafios da mobilidade no Brasil.