Página da Vaga | Assistente Administrativo E-commerce (Bertolini Móveis - RS)

Grupo Bertolini; Bento Gonçalves; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para integrar sua equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em Excel, boa comunicação e experiência em atendimento ao consumidor e operações de e-commerce. Este papel envolve o acompanhamento de vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de pedidos, proporcionando uma experiência de trabalho enriquecedora. Com uma cultura que valoriza a ética, a transparência e a inovação, esta é uma oportunidade para quem busca crescer em um ambiente colaborativo e desafiador, com diversos benefícios que priorizam o bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Plano de saúde

Plano odontológico integral

Assistência médica, odontológica e ambulatorial

Alimentação no local

Transporte fretado

Seguro de vida integral

Presente de aniversário

Cesta de natal

Infraestrutura com estacionamento e minimercado

Qualificações

• Excel intermediário e boa comunicação são essenciais.
• Experiência em Marketplaces e E-commerce é valorizada.

Responsabilidades

• Acompanhar processos de venda e atendimento ao cliente.
• Gerenciar pedidos e assistência técnica com eficiência.

Conhecimentos

Excel nível intermediário

Boa comunicação verbal e escrita

Vivência no sistema AnyMarket

Vivência no sistema VTEX

Experiência na operação de Marketplaces

Experiência no atendimento de consumidor

Formação académica

Ensino Superior Incompleto

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você tem como valores agir eticamente e com transparência, buscar resultados mantendo a perpetuidade, agir com humanidade em todos os tipos de relacionamentos, buscar inovar e está em constante transformação, o Grupo Bertolini é para você!

Inscreva-se e faça parte da nossa equipe.

Main responsibilities

• Acompanhar os processos de venda.
• Atender clientes utilizando os canais de comunicação, fornecendo informações, oferecendo soluções e esclarecendo as dúvidas.
• Conferência e manutenção de pedidos no sistema.
• Geração de etiquetas nos Portais Parceiros.
• Acompanhamento da expedição e rastreio dos pedidos.
• Atendimento ao Consumidor.
• Implantação e acompanhamento de Assistência Técnica.
• Solicitação e acompanhamento de Devolução.

Requirements and skills

• Ensino Superior Incompleto.
• Excel nível intermediário.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Vivência no sistema AnyMarket e VTEX.
• Experiência na operação de Marketplaces e E-commerce.
• Experiência no atendimento de consumidor.

Additional information

Nossos benefícios:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR).
• Plano de saúde.
• Plano odontológico integral.
• Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa.
• Alimentação (restaurante interno com café da manhã, almoço e janta).
• Transporte fretado.
• Seguro de vida integral.
• Presente de aniversário.
• Cesta de natal.
• Carga horária reduzida de 15 minutos/dia.
• Convênios diversos (nutricional e psicológico com atendimento na empresa, além de médicos, clínicas, instituições de ensino e outros).
• Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia).
• Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado.