Página da Vaga | Assistente Administrativo Comercial - Gravataí/SC

ORTHODONTIC BRASIL; Guanambi; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica odontológica em Guanambi busca um Assistente Administrativo Comercial motivado, que atue no atendimento ao cliente e nas áreas comerciais e administrativas. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e trabalho em equipe, além de estar cursando Ensino Superior. Oferecemos benefícios como vale alimentação, comissão por vendas e auxílio odontológico.

Serviços

Vale Alimentação de R$500,00

Comissão por sobre vendas e metas

Auxílio Odontológico

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Noções de cálculos matemáticos.
• Técnicas de negociação e vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes e apresentar serviços da clínica.
• Manter documentos organizados e lançar dados financeiros.
• Fortalecer relacionamento com clientes e realizar vendas por telefone.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Empatia

Proatividade

Formação académica

Ensino Superior cursando

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.

O Assistente Administrativo Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Main responsibilities

* Necessário experiência de vendedor interno;

* Saber vender, trabalhar com metas, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipe

* Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;

* Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;

* Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;

* Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;

* Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;

* Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;

* Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;

* Fortalecer o relacionamento com os clientes, vendas por telefone, prospecção de novos clientes, fazer propostas de negócio. Ter trabalhado na área comercial com vendas por telefone, será um diferencial;

* Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;

* Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;

* Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar;

* Auxiliar nas rotinas administrativas em todas as áreas da empresa;

* Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

* O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as três unidades;

Requirements and skills

• Ensino Superior cursando (Administração e afins);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Informática intermediária;
• Noções de cálculos matemáticos;
• Técnicas de negociação e vendas.

Competências:

• Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.

Additional information

• Vale Alimentação de R$500,00;
• Comissão por sobre vendas e metas;
• Auxílio Odontológico;