Página da Vaga | Assistente Administrativo - Cobrança e Retenção

Mycon; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consórcios em São Paulo está contratando um Assistente Administrativo para trabalhar na equipe de Cobrança. O candidato será responsável por interagir com clientes, realizar cobranças e gerenciar processos internos. É necessário ter conhecimentos em consórcios e facilidade com planilhas. A vaga oferece benefícios como assistência médica e vale refeição. O trabalho é no modelo híbrido.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexíveis

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio home office

Vale transporte

Day Off de aniversário

TotalPass

Vittude

Descontos em cursos de Pós-graduação

Parceria com Sesc

Qualificações

• Conhecimentos em técnicas de quebra de objeção.
• Retenção de clientes em cancelamento.

Responsabilidades

• Apoiar as atividades de BackOffice do time.
• Tratativa com clientes pelos canais de atendimento.
• Realizar cobrança ativa e passiva de clientes.

Conhecimentos

Conhecimentos gerais sobre Consórcio

Raciocínio rápido

Boa argumentação

Negociação de parcelas

Facilidade de uso de planilhas

Ferramentas

Excel

NewCon Plus

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time de cobrança está crescendo! Venha fazer parte.

ComoAssistente Administrativovocê fará parte do nosso time deCobrança.Será responsável portrabalhar diretamente com nossos clientes e nos nosso processos internos de back office.

Main responsibilities

Em seu dia a dia, você será responsável por:

• Apoiar as atividade de BackOffice do time;
• Tratativa com clientes pelos canais disponíveis para atendimento;
• Realizar cobrança ativa e passiva de clientes inadimplentes;
• Promover os registros e atualizações necessárias nas ferramentas internas (CRM).
• Conhecimento do produto consórcio;
• Conhecer no detalhe as informações de planos e grupos do Mycon.

Requirements and skills

Para essa vaga é necessário:

• Conhecimentos gerais sobre Consórcio e suas particularidades (dúvidas comuns, tipos de bem, lances, assembleias e processos);
• Raciocínio rápido e boa argumentação;
• Conhecimento de Técnicas de quebra de objeção;
• Negociação de parcelas em aberto;
• Retenção de clientes em cancelamento;
• Facilidade de uso de planilhas.

Será um diferencial:

• Conhecimento intermediário de Excel;
• Conhecimento do NewCon Plus.

Additional information

Local:

São Paulo, Vila Olímpia - Itaim Bibi .Modelo Híbrido

Benefícios:

-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;

????-Assistência Médica;

-Assistência Odontológica;

-Seguro de Vida;

-Auxílio home office;

-Vale transporte;

-Day Off de aniversário;

️️-TotalPass;

-Vittude;

-Benefício dia do profissional de consórcio;

-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);

-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;

????-Parceria com Sesc.