Página da Vaga | Analista Treinamento Comercial - Junior

Claro; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de telecomunicações em São Paulo está buscando um profissional para ministrar treinamentos técnicos e comerciais. O candidato ideal terá formação em áreas como Pedagogia ou Marketing e será comprometido em oferecer uma experiência de aprendizado incrível. A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo jornada flexível e assistência médica.

Serviços

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Previdência Privada

Programa de Apoio Pessoal

Seguro de Vida

Gympass

Qualificações

• Residir em São Paulo.
• Conhecimento em metodologias para o desenvolvimento de materiais audiovisuais.

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial.
• Controlar as atividades de treinamentos.
• Colaborar na atualização de conteúdos de treinamentos.

Conhecimentos

Foco no cliente

Compromisso com o aprendizado

Flexibilidade para inovação

Formação académica

Graduação em Pedagogia, Marketing, Administração ou Recursos Humanos

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira;
• Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema;
• Sinalizar os coordenadores o desempenho dos alunos abaixo da nota de corte;
• Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento;
• Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, levantamento de necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda;
• Elaborar planos de capacitação comercial nas operações, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, coffee, entre outros;
• Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa;
• Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos;
• Deslocar-se para diferentes regiões de São Paulo para aplicar os treinamentos quando houver;
• Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais;
• Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento;
• Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Graduação em Pedagogia, Marketing, Administração, Recursos Humanos, Gestão de Negócios e ou áreas correlatas;
• Conhecimento em metodologias e ferramentas para o desenvolvimento de materiais de audiovisuais de treinamento;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.

É diferencial:

• Possuir em algum momento alguma experiência prévia em treinamento e desenvolvimento, preferencialmente na área comercial

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!