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Solinftec; Querência; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor agrícola em Mato Grosso está buscando um profissional para suporte técnico e estratégico aos clientes. O candidato será responsável por melhorar o engajamento e performance dos clientes utilizando análises e planos de ação personalizados. Espera-se que o profissional tenha conhecimento em operações agrícolas e domínio do Pacote Office, além de ser desejável o conhecimento em COA e idiomas adicionais.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde Unimed (Familiar)

Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)

Seguro de Vida

Parceria Wellhub (Gympass)

Auxílio Creche

Programa de Saúde e Bem-Estar

Universidade Corporativa

Qualificações

• Conhecimento em operações agrícolas.
• CNH B válida.
• Domínio do Pacote Office.
• Conhecimento em COA é desejável.
• Inglês e/ou Espanhol é desejável.

Responsabilidades

• Gerir dados e indicadores para uso correto dos produtos.
• Acompanhar pendências para resolução proativa.
• Auxiliar na criação de planos de ação baseados em indicadores.
• Direcionar ações estratégicas para otimização de resultados.
• Prestar suporte técnico ao cliente por meio da análise de dados.
• Realizar treinamentos remotos e presenciais.
• Cooperar com a estratégia comercial.

Conhecimentos

Operações agrícolas

Pacote Office

Inglês e/ou Espanhol

Descrição da oferta de emprego

Job description

Melhorar o engajamento e performance, através de análises, suporte técnico, treinamentos e plano de ação personalizado de acordo com cada cliente, a fim de satisfazê-lo.

Main responsibilities

Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico e estratégico aos clientes, garantindo a melhoria do engajamento e da performance por meio de análises, treinamentos e planos de ação personalizados. O profissional será responsável por assegurar a utilização correta dos produtos e soluções, além de contribuir ativamente para o alinhamento estratégico da empresa com os clientes.

Confira como será o seu dia a dia de trabalho;

• Gerir dados e indicadores, garantindo a correta utilização dos produtos e soluções.
• Acompanhar e estar sempre informado sobre as pendências da área para resolução proativa.
• Auxiliar na criação de planos de ação baseados em indicadores do cliente e do mercado.
• Direcionar ações estratégicas para otimização de resultados, mantendo comunicação periódica com os envolvidos.
• Prestar suporte técnico ao cliente por meio da análise de dados e capacitação, garantindo que ele tenha o conhecimento necessário para extrair o máximo das soluções.
• Realizar treinamentos remotos e presenciais, além de reuniões de alinhamento com o cliente.
• Manter-se atualizado sobre as soluções da empresa e seus novos desenvolvimentos.
• Cooperar com a estratégia comercial, garantindo alinhamento entre as áreas e a experiência do cliente.

Requirements and skills

• Conhecimento em operações agrícolas.
• CNH B válida.
• Domínio do Pacote Office.
• Conhecimento em COA (desejável).
• Inglês e/ou Espanhol (desejável).

Additional information

Benefícios:

• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde Unimed (Familiar)
• Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
• Seguro de Vida
• Parceria Wellhub (Gympass)
• Auxílio Creche
• Programa de Saúde e Bem-Estar
• Universidade Corporativa

Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time!