Página da Vaga | Analista de Treinamento Comercial Sr

Job description

Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Treinamento Comercial Senior apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.

Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional!

Main responsibilities

1. Responsável pelo conteúdo, execução e operacional do treinamento de Integração de novos funcionários (franquias e lojas próprias);
2. Desenvolvimento e execução de conteúdos de forma didática e dinâmica, utilizando ferramentas como Canva, Articulate 360º, SCORM, CapCut e IA;
3. Produção e execução de treinamentos com foco em vendas, lançamentos de produtos e datas festivas no formato Live (Webinar);
4. Controle de budget;
5. Roteirização, gravação e edição de vídeos para Instagram de TRN e plataforma de e-learning;
6. Conduzir sessões de treinamentos presenciais e online;
7. Gerir projetos sob a sua responsabilidade (cronograma, conteúdos, budget, aplicações e relatórios);
8. Monitorar, analisar e interpretar indicadores de treinamento, propondo melhorias contínuas para maior eficiência e impacto;
9. Desenvolvimento, execução e treinamento da nova Jornada de Atendimento;
10. Treinamento em campo;
11. Desenvolvimento de conteúdo para a plataforma de E-learning, gestão de conteúdos e acessos;
12. Realizar o acompanhamento dos projetos mediante condução de reuniões junto às áreas parceiras, franqueados e lojas próprias;
13. Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo um bom funcionamento e organização do ambiente.

Requirements and skills

1. Ensino Superior Completo (Cursos complementares, Pós-graduação e/ou MBA serão considerados um diferencial);
2. Conhecimento em varejo físico será considerado um diferencial;
3. Conhecimentos avançados em Pacote Office;
4. Habilidades com ferramentas: Canva, Articulate 360º, SCORM, CapCut (ou outra ferramenta de edição de vídeos);
5. Experiência com desenvolvimento de materiais de treinamento;
6. Habilidade em execução de treinamentos em sala de aula e online;
7. Boa comunicação e didática (escrita e verbal);
8. Proatividade, criatividade e habilidade para resolver problemas com agilidade;
9. Habilidades para trabalhar em equipe e transitar entre diferentes áreas e hierarquias;
10. Capacidade de acompanhar indicadores de desempenho de treinamento (KPIs) e transformá-los em insights estratégicos para a liderança;
11. Senso de urgência e velocidade na resolução de problemas.

Additional information

Além do salário, você terá como benefícios:

1. Vale Transporte;
2. ️Vale Refeição;
3. Vale Alimentação;
4. Assistência Médica;
5. ️Seguro de Vida;
6. Convênio Farmácia;
7. Descontos nos Produtos.

Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios!