Página da Vaga | Analista de Suporte SR - Temporário

Stefanini Group; Maringá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Stefanini Group está buscando um profissional para suporte técnico presencial em Maringá. O candidato estará responsável por instalar, configurar e manter sistemas, além de prestar atendimento ágil a usuários. A posição oferece experiência prática em um ambiente dinâmico, com possibilidade de prorrogação do contrato.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Mentoring

Auxílio Creche

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens

Clube de viagens

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte técnico presencial (Field Services).
• Domínio de ambiente Windows (instalação, configuração e manutenção).
• Conhecimento em suporte de dispositivos Android.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico presencial para computadores Windows e dispositivos Android.
• Instalar, configurar e manter equipamentos e sistemas operacionais.
• Identificar e resolver problemas técnicos.

Conhecimentos

Suporte técnico presencial

Instalação em ambiente Windows

Suporte a dispositivos Android

Boa comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Temporário – 3 meses com possibilidade de prorrogação por mais 3 meses, conforme desempenho.

Main responsibilities

O que esperamos que você realize:

• Realizar suporte técnico presencial para computadores Windows e dispositivos Android (celulares/tablets);
• Instalar, configurar e manter equipamentos e sistemas operacionais;
• Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos;
• Apoiar usuários presencialmente, garantindo agilidade no atendimento;
• Manter registros de chamados e soluções aplicadas;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados de acordo com os padrões do cliente.

Requirements and skills

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

• Experiência comprovada em suporte técnico presencial (Field Services);
• Domínio de ambiente Windows (instalação, configuração e manutenção);
• Conhecimento em suporte de dispositivos Android;
• Boa comunicação, proatividade e foco em resultados;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Maringá/PR no período estabelecido.

Additional information

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...