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Uma empresa em crescimento no setor de tecnologia procura um Especialista em Suporte Técnico. O profissional será responsável por gerenciar servidores Linux e aplicações, garantindo o desempenho e a segurança do ambiente. É necessário ter sólida experiência em administração de sistemas e conhecimentos avançados em containers. Benefícios incluem planos de saúde, vale alimentação e mais.
Responsável pelo suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionados aos sistemas operacionais do ambiente.
· Realizar a prestação de serviços de suporte técnico de terceiro nível para incidentes relacionados a servidores de rede Linux e de aplicação, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações em ambiente de produção.
· Executar rotinas padrão, consultas e relatórios estabelecidos pela área de sistemas/aplicações e avaliar resultados, segundo os parâmetros definidos.
· Garantir que não haja negação de serviço para os usuários legítimos da aplicação, reportando problemas para a área técnica responsável.
· Atualizar itens de configuração (IC) sempre que necessário.
· Monitorar e gerenciar o desempenho (performance) de servidores web.
· Realizar análise periódica de logs das aplicações, identificando potenciais falhas, tomando medidas de contingência e alertando a área responsável.
· Desenvolver rotinas (scripts) voltadas à continuidade das aplicações.
· Atualizar e disseminar a Política de Segurança da Informação relacionada às aplicações.
· Gerenciar e manter servidores de aplicação WildFly em ambientes de produção, homologação e desenvolvimento.
· Configurar e manter serviços de aplicação web (Apache, Tomcat, JBoss, WildFly, etc.).
· Realizar tuning e ajustes de performance em JVMs e configurações do WildFly.
· Executar mudanças (RDMs), migrações, atualizações, implantações e testes de novos produtos na plataforma Linux.
· Trabalhar com orquestração e containers (Kubernetes, OpenShift, Docker).
· Monitorar e escalar aplicações automaticamente com base em métricas.
· Executar serviços nos servidores, como gerenciamento de discos, parametrização, atualização de versões do sistema operacional e aplicativos, aplicação de patches.
· Manter, configurar e instalar serviços de autenticação LDAP e logs de auditoria.
· Integrar aplicações ao stack de monitoramento (Prometheus, Grafana, ELK, etc.).
· Criar alertas proativos para detecção de falhas e degradação de performance.
· Colaborar com outros pilares de serviço para prover soluções de TIC adequadas à operação.
· Cumprir procedimentos, processos, políticas e obrigações de compliance, reportando questões e participando de treinamentos.
Formação Acadêmica:
Superior na área de TI ou graduação de nível superior com especialização/mestrado na área de TI (mínimo 360 horas/aula).
Experiência Profissional:
Sólida experiência com administração e sustentação de ambientes GNU/Linux.
Experiência com administração, instalação e sustentação de servidores de aplicações (Apache, Tomcat, JBoss, WildFly).
Conhecimentos avançados em OpenShift Container Platform, ferramentas de containers e orquestração (Docker, Kubernetes), Jenkins, linguagens Shell e Python, e cloud.
Conhecimentos avançados em sistemas Linux, ferramentas de logs, segurança e monitoramento de serviços (SRE).
Conhecimentos em Java.
Benefícios incluem planos de saúde (Hapvida, Bradesco ou Unimed), odontológico, vale alimentação/refeição, seguro de vida, convênios farmácia e faculdades, plataforma de educação corporativa, kit bem-vindo ao mundo bebê, entre outros.
Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do Grupo Lanlink!