Página da Vaga | Analista de Suporte JR

Stefanini Group; São José dos Campos; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais para suporte técnico em TI, oferecendo uma oportunidade única de crescimento em um ambiente colaborativo. Aqui, você fará parte de uma equipe que valoriza a cocriação e a transformação digital, contribuindo diretamente para a melhoria da infraestrutura de TI. Com um foco em tecnologia de ponta e uma cultura que prioriza a autonomia e o respeito, você terá a chance de impactar positivamente a vida de colaboradores e clientes. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma jornada de inovação, essa é a sua chance!

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens e descontos

Convênio para Pet

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos de microinformática.
• Conhecimento em redes e infraestrutura de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção de microinformática

Diagnóstico de problemas técnicos

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipe

Configuração de projetores

Formação académica

Tecnologia da Informação

Ferramentas

Sistema de controle de tickets

Impressoras ZEBRA

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Contratação CLT
• Horário de Trabalho: das 07 às 16h
• Modalidade: 100% presencial (Base em São José dos Campos/SP)
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática, projetores e colaboração virtual.
• Monitorar e gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e o desempenho dos sistemas.
• Documentar procedimentos e soluções técnicas.
• Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e softwares.
• Configuração e suporte de coletores de dados e impressoras ZEBRA.
• Instalação de softwares.
• Utilização de sistema de controle de tickets.
• Formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas (preferencialmente concluído)
• Experiência em suporte técnico e manutenção de microinformática.
• Conhecimento em manutenção e configuração de projetores.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Desejáveis Certificações em TI (Microsoft Certified, etc.).
• Experiência com sistemas de gestão de chamados (Help Desk).
• Conhecimento em redes e infraestrutura de TI.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

• Step 4: Bate papo com Gestão 4 Bate papo com Gestão

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!