Página da Vaga | Analista de Sucesso do Cliente Jr

Clinicorp Solutions; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia da Odontologia, situada em Jaraguá do Sul (SC), está em busca de um especialista em customer success. O profissional será responsável por gerenciar a implementação de software junto a clínicas de saúde, garantindo uma transição eficaz e apresentando soluções personalizadas. Buscamos candidatos com excelentes habilidades de comunicação e formação nas áreas de administração ou gestão comercial, além de conhecimento na área de odontologia ser um diferencial. A empresa oferece diversos benefícios que promovem o bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Área de alimentação com frutas e café

CliniLounge (área de descompressão)

Bônus Trimestral

Auxílio Cultura

Auxílio Estudo

Cartão Alimentação Caju

Wellhub (rede de academias)

Plano de Saúde e Odontológico Bradesco

Seguro de Vida

Auxílio creche para filhos

Parcerias exclusivas em Jaraguá do Sul

Day Off no mês do aniversário

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão.
• Desejável conhecimento na área de odontologia.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes em fase de implementação da plataforma.
• Gerenciar o processo de implementação do sistema junto aos clientes.
• Entender as necessidades de cada cliente e apresentar soluções eficazes.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Capacidade de guiar processos e reuniões estratégicas através da persuasão

Formação académica

Formação nas áreas: administração, Gestão Comercial e Gestão de Negócios

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós!

A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicas!

Main responsibilities

• Gerir carteira de clientes (profissionais de saúde) em fase de implementação da plataforma, seus primeiros passos;
• Gerenciar o processo de implementação do sistema junto aos clientes;
• Atender clientes por diversos meios de contato;
• Implementar a solução, adaptando a cada realidade;
• Entender as necessidades de cada cliente e apresentar soluções eficazes;
• Identificar, reportar e resolver erros de processos;
• Responder demandas com agilidade, registrar internamente e comunicar partes envolvidas;

Requirements and skills

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de guiar processos e reuniões estratégicas através da persuasão;

Diferenciais:

• Vivência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;
• Desejável conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
• Desejável experiência ou conhecimento na área de odontologia;
• Formação (em andamento ou concluída) nas áreas: administração, Gestão Comercial e Gestão de Negócios.

Additional information

Nossa empresa oferece os seguintes benefícios:

• Área de alimentação com frutas e café;
• CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos);
• Bônus Trimestral;
• Auxílio Cultura;
• Auxílio Estudo;
• Cartão Alimentação Caju;
• Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar);
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
• Plano de Saúde Unimed Personal;
• Seguro de Vida;
• Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos;
• Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos;
• Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);
• Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros;
• Consultoria financeira BTG;
• Day Off no mês do aniversário;
• Vale Transporte;
• Um ambiente incrível e muito mais.

Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC).