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A Lanlink Informática, um grupo que atua há mais de 35 anos na transformação digital, busca um profissional para atuar em suporte técnico, garantindo a qualidade e a funcionalidade dos sistemas. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior na área de TI e ter experiência em suporte N1/N2 e testes de qualidade (QA). A empresa oferece um ambiente colaborativo, com benefícios como planos de saúde e programas de valorização do colaborador.
Job type: Full-time employee Full-time employee
Garantir a qualidade de produtos digitais, assegurando o funcionamento correto dos programas. Participar das dailys de sustentação e backlog do produto e dailys com desenvolvedores, relatando as falhas ao time de desenvolvimento. Prestar o suporte N1/N2 e QA para as equipes de suporte N3 especialistas conforme contrato.
·Participar das dailys de sustentação e backlog do produto e dailys com desenvolvedores;
·Prestar o suporte N1/N2 e QA para as equipes de suporte N3 especialistas;
·Homologar as user story desenvolvidas dentro das Sprints de desenvolvimento;
·Construir procedimentos da área e funcionalidades;
·Levantar requisitos funcionais para os sistemas de Operação;
·Participar da escala de plantão de suporte aos sistemas de alta disponibilidade 24x7, com regime de sobreaviso em conjunto com a equipe de Analistas de Sistemas / QA;
·Definições de sprints e planning;
·Utilizacao do framework de projeto ágilchamado scrum para que os desenvolvedores entreguem funcionalidades desenvolvidas no HBLOG dentro de um períodocurto chamado sprint;
·Formulação do Review que apresenta ao PO tudo que foi feito naquela determinada Sprint;
·Analisar requisitos e elaborar planos de testes;
·Executar casos de teste, manuais ou automatizados;
·Debugar e detectar erros e possíveis melhorias;
·Documentar funcionalidades do sistema;
·Representar o usuário final para os desenvolvedores;
·Conduzir testes pós-lançamento/pós-implementação.
Formação Acadêmica:
Superior em curso na área de TI;
Experiência Profissional:
Experiência na área de suporte a tecnologia da informação
Experiência em suporte N1/N2 para equipe funcional de Sistemas nas Operações.
Experiência em atividades de QA.
Experiência com metodologias ágeis
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição Alelo
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de educação interna;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também?Vem pra Lanlink você também.