Workplace: Embu das Artes - SP
Job type: Full-time employee
Estamos buscando o melhor ANALISTA DE SISTEMAS, e esse profissional pode ser você!
Venha fazer parte do nosso time líder de mercado. Valorizamos seu talento e queremos crescer junto com você!
- Atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando dúvidas, problemas e solicitações relacionadas aos sistemas da empresa, através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, etc.).
- Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de software e hardware, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos estabelecidos.
- Análise de requisitos e necessidades dos usuários, colaborando no desenvolvimento e melhoria dos sistemas.
- Configuração e parametrização de sistemas, garantindo seu funcionamento correto e integração com outras plataformas.
- Elaboração de documentação técnica, manuais e treinamentos para usuários, facilitando o uso dos sistemas e disseminando conhecimento.
- Participação em projetos de implementação e atualização de sistemas, desde a análise de requisitos até testes e implantação.
- Acompanhamento e monitoramento dos sistemas, identificando e reportando possíveis falhas ou problemas.
- Colaboração com outras áreas da empresa, buscando soluções conjuntas para as demandas dos usuários.
- Atualização contínua sobre novas tecnologias e tendências do mercado, aprimorando conhecimentos e habilidades.
- Atuar como parceiro de negócios dos usuários, avaliando processos atuais e propondo melhorias em sistemas e processos do dia a dia.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, etc.).
- Experiência em sustentação e implantação de ERP Protheus e Quirees em tabelas dos módulos do sistema.
- Sólido conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), softwares de escritório (Pacote Office, etc.) e ferramentas de acesso remoto.
- Desejável conhecimento em gestão de projetos, práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, Metodologias ágeis/PMBOK), estrutura, manutenção, planejamento e operação de ERPs.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- PPR (de acordo com a política vigente)
Processo seletivo:
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
Sobre a empresa:
Líder no segmento de infraestrutura flexível para armazenagem e cobertura, atuamos na instalação de galpões, coberturas e tendas para diversos setores da economia, com mais de 40 anos de experiência e uma rede de filiais regionais.