Página da Vaga | Analista de Qualidade Júnior

Tokio Marine Seguradora; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada seguradora busca talentos que queiram se desafiar em um ambiente comprometido com a excelência e integração profissional. O cargo envolve atividades administrativas dinâmicas, um foco em análise e comunicação, e valoriza um ambiente inclusivo para colaboradores, oferecendo diversos benefícios.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Gympass

Vale Refeição

Vale Alimentação

Licença Maternidade e Paternidade estendida

Previdência Privada

Incentivo Educacional

Qualificações

• Ensino superior completo é requerido.
• Conhecimento em assistência 24h será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido exigido.

Responsabilidades

• Executar atividades administrativas garantindo entrega dentro dos SLAs.
• Documentar desvios operacionais e sinalizar áreas envolvidas.
• Acompanhar o volume de atividades diárias.

Conhecimentos

Análise

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.

Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Main responsibilities

• Executar atividades da área administrativa;
• Realizar as análises, garantindo sua entrega dentro dos SLAs estabelecidos previamente;
• Acompanhar o volume de atividade diária, sendo responsável por sinalizar qualquer empecilho que possa acontecer para a não entrega do resultado;
• Documentar desvios operacionais identificados nas análises, sinalizando as áreas envolvidas;
• Acompanhar retorno das áreas e certificar-se que estão aderentes ao negócio;
• Realizar contatos com solicitantes, sempre que necessário, a fim de garantir/minimizar experiências negativas;
• Efetuar oitiva de ligações a fim de identificar desvios

Requirements and skills

• Ensino superior completo.
• Conhecimento em assistência 24h será um diferencial.
• Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).

Additional information

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:

???? Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde que conta com uma equipe multidisciplinar de Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogo e Enfermeiros à sua inteira disposição;

️️E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Gympass, Ginástica Laboral e Quick Massage!

Ah! Tem Vale Refeição e Vale Alimentação, e o melhor: 13º Cesta Alimentação todo ano!

Aqui, sua família também é muito importante pra gente, por isso, oferecemos um Programa de Gestante para as mamães e esposas dos nossos Resolvedores, entrega de Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Assistente Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral;

Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale Transporte com desconto diferenciado;

E o seu futuro ficará mais tranquilo com a nossa Previdência Privada!

Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos seguros, com preço especial para os Resolvedores, e da nossa plataforma de descontos, o Tokio Indica.

E para curtir e comemorar, temos o Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa, a partir de 5 anos!

Agora se você quer dar um "up" no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa.

A valorização dos nossos Resolvedores também é incentivada por nossos Programas de Reconhecimento, Recrutamento Interno e uma PLR mega atrativa!

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!

Venha fazer parte do nosso time!