Página da Vaga | Analista de Processos SR - OPME

Stefanini Group; Porto Alegre; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para atuar na gestão de processos de internação. O candidato ideal terá experiência em OPMEs e será responsável por homologar funcionalidades, validar ajustes e realizar treinamentos. Este papel oferece a oportunidade de impactar positivamente a vida dos colaboradores e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Se você é apaixonado por inovação e deseja crescer em uma equipe que valoriza a cocriação, esta é a sua chance de fazer a diferença.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio para Pet

Qualificações

• Experiência em processos de internação e gestão de OPMEs.
• Capacidade de realizar treinamentos e suporte a usuários.

Responsabilidades

• Homologar funcionalidades e validar ajustes necessários no sistema.
• Realizar treinamento online e presencial na nova ferramenta de Gestão.

Conhecimentos

Processos de internação

Gestão de processos

Treinamento de usuários

Resolução de problemas

Ferramentas

Portal Unimed

Exames Online

SAE

Portal WAC

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades:

• Homologar funcionalidades e novas versões do sistema no processo de OPMEs;
• Validar e propor os ajustes necessários junto às áreas de negócio da empresa;
• Realizar treinamento online e presencial na nova ferramenta de Gestão das Internações (SAE);
• Elaborar Manuais e materiais de apoio para suporte e consulta dos sistemas envolvidos;
• Monitorar e responder os feedbacks e direcionar as tratativas;
• Identificar, analisar e propor possíveis tratativas para erros e oportunidades de melhoria no sistema;
• Realizar acompanhamento das implantações realizadas.

Requisitos:

• Experiência em processos de internação, em setor de OPMEs;
• Experiência em gestão e modelagem de processos;
• Experiência em treinamento e atendimento de usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas;
• Desejável: Conhecimento das ferramentas Portal Unimed, Exames Online, SAE e Portal WAC.

Benefícios:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio para Pet;

Contratação CLT

Atuação HÍBRIDA (2 a 3x) em Porto Alegre

Processo Seletivo:

1. Step 3: Entrevista Gestão 3 Entrevista Gestão

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!