Job description
- Responsável pela manutenção dos indicadores e por programas de auditoria internos da qualidade da Associação Hospitalar Moinhos de Vento, buscando a melhoria contínua, de acordo com as metodologias preconizadas pelas referências bibliográficas e mercadológicas atuais.
Main responsibilities
- Monitorar os indicadores institucionais para que estejam atualizados e sejam mensurados com exatidão, garantindo que estejam disponíveis de forma ágil e facilitada para os gestores da instituição.
- Conduzir os fóruns de discussão de acompanhamento dos resultados institucionais para que ocorram de forma sistemática, a fim de assegurar o desdobramento na Instituição.
- Conduzir os processos de desdobramento da estratégia na Instituição, construindo painel de indicadores e acompanhando as ações, garantindo que o status seja apresentado de forma transparente para a Instituição.
- Monitorar as notícias veiculadas na mídia sobre o mercado da saúde, recebidas através de sistema informatizado, analisando e compartilhando quando necessário, conforme cenários e tendências que possam ter impacto estratégico para a Instituição.
- Disseminar a categorização de políticas e rotinas dos indicadores de toda Instituição, a fim de orientar a importância e responsabilidade de cada mensuração, de acordo com os níveis hierárquicos das equipes.
- Conduzir os Programas de Auditoria de Qualidade, alinhados com as diretrizes da qualidade e segurança assistencial, através de treinamentos e reuniões com todos os colaboradores e avaliadores, com critérios que assegurem a aferição dos padrões de gestão da Instituição e contribuindo para a cultura voltada para a qualidade.
- Assegurar que avaliadores internos, facilitadores e colaboradores em geral estejam devidamente orientados para participar dos Programas de Auditoria de Qualidade, sempre alinhado com as diretrizes da gestão hospitalar, qualidade e segurança assistencial.
- Analisar as metodologias e certificações de qualidade de gestão existentes no mercado, alinhado com as diretrizes da gestão hospitalar, qualidade e segurança assistencial.
- Conduzir os processos de certificação de qualidade, na instituição, alinhado com as diretrizes da qualidade e segurança assistencial, assegurando o envolvimento das equipes e a entrega de informações com acuracidade.
- Apoiar a Supervisão na análise de variáveis de mercado e fatores internos a fim de propor diretrizes de negócio, desenvolvendo e estruturando modelos de gestão.
- Desenvolver soluções para que as entregas da estratégia, qualidade, negócios e padronização sejam disponibilizadas aos gestores no tempo e formato certos, suportando a tomada de decisão do Hospital.
Requirements and skills
- Escolaridade Básica: Superior Completo em Administração, Gestão em Saúde, Gestão Hospitalar, Engenharia, ou áreas afins.
- Escolaridade Desejável: Especialização em qualidade, processos, acreditação, segurança ou gerenciamento de risco.
- Competências Técnicas: (Cursos e conhecimentos específicos): Ferramentas de qualidade. Gerenciamento de indicadores. Desejável conhecimento em acreditação ou certificações de qualidade. Desejável Gerenciamento de Projetos. Desejável Metodologias ágeis. Desejável Inglês intermediário (diferencial).
- Desejável experiência mínima de 2 anos na área da Qualidade.
Additional information
Nossos Benefícios:
Vale Transporte; Restaurante do Colaborador;
Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
Convênio Farmácia;
Seguro de vida;
Total pass;
Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
Creche, conforme disponibilidade de vagas;
Programa Desafio.