Página da Vaga | Analista de Pós-Vendas Júnior - São Paulo

Telium Networks; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Telium Networks, uma empresa líder em soluções de Telecom e TI, busca um profissional técnico para integrar sua equipe. Este papel envolve a ativação de serviços, interação com fornecedores e equipes internas, e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Benefícios incluem remuneração competitiva e programas de saúde.

Serviços

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Seguro Saúde

Plano odontológico

Premiação por tempo de casa

Qualificações

• Técnico em redes com experiência em Internet e Redes.
• Conhecimento em hardware e rotinas administrativas.
• Habilidade em elaboração de relatórios e negociação.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de ativação de serviços corporativos.
• Solicitar e cobrar fornecedores relacionados.
• Atualizar sistemas internos e planilhas com dados do projeto.

Conhecimentos

Conhecimentos em Internet e Redes

Técnicas de Negociação

Alocação de recursos/logística

Elaboração de Relatórios

Formação académica

Técnico em redes e cursos na área de tecnologia

Ferramentas

Windows

Pacote Office

ERP

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia.

Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.

Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.

Nossos valores:

• Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

Nossa Missão:

• Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.

Nossa Visão:

• Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.

Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão!

Main responsibilities

• Conduzir o processo de ativação de serviços corporativos dos mais variados escopos e escalas;
• Solicitar equipamentos, links e licenças a fornecedores (internos e externos) através de seus respectivos sistemas;
• Cobrar fornecedores (internos e externos), através de e-mail ou telefone, com base nos acordos firmados previamente;
• Interagir com Pré-Vendas, Comercial, Compras, Operações, Wireless, Linux, Windows, Redes (SP, RJ, POA), Financeiro, Cliente e Fornecedores (Telcos), através de e-mails, sistemas internos ou telefone;
• Trabalhar para que o serviço contratado seja entregue no prazo previamente acordado, através de acordos de nível operacional;
• Formalizar a entrega dos serviços ao Cliente, através de ATS (e-mail de Ativação Técnica de Serviço);
• Atualizar sistemas internos e planilhas, através de informações constantes no projeto;
• Solicitar emissão de nota fiscal ao Administrativo, através do processo de saída de equipamentos.

Requirements and skills

• Técnico em redes e cursos na área de tecnologia;
• Conhecimentos em Internet e Redes;
• Projetos – topologia;
• Alocação de recursos/logística (equipamentos e pessoas);
• Conhecimento em hardware;
• Conhecimento em rotinas administrativas;
• Técnicas de Negociação;
• ERP;
• Elaboração de Relatórios;
• Windows, Pacote Office, Internet, Infraestrutura e redes.

Additional information

Horário:

• Segunda a sexta-feira (híbrido), horário comercial.

Benefícios e parcerias:

• Remuneração competitiva;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (unificado, pode utilizar os dois benefícios em um só cartão);
• Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Premiação por tempo de casa;
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
• Remuneração variável por resultado;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva).

Programas de saúde e bem-estar:

• Seguro Saúde;
• Plano odontológico;
• Convênio farmácia.