Job description
Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?
A SuperSim está transformando o mercado de crédito no Brasil, dando acesso a empréstimos para as classes C a E — pessoas e famílias que realmente precisam.
Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey conosco.
Venha ser um #Superhero
A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.
Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro.
Só assim conseguiremos cumprir nossa missão diária de democratizar o acesso ao crédito no Brasil.
Quem são os #SuperHeroes que buscamos?
Estamos buscando um(a) BA para atuar diretamente com áreas como Marketing em CRM, com interação constante com Produto e Riscos, ajudando a transformar grandes volumes de dados em decisões práticas, estratégias de aquisição e retenção mais eficientes e ciclos de aprendizado mais rápidos.
Queremos alguém com base analítica forte e familiaridade com linguagens de programação e otimização de consultas SQL, com disposição para mergulhar nos dados e testá-los com profundidade.
Conhecimento prévio em CRM é um diferencial.
Main responsibilities
Responsabilidades:
- Realizar análises exploratórias, segmentações e extrações de dados para apoiar estratégias de aquisição, ativação e retenção de clientes;
- Criar, evoluir e manter os dashboards de área, relatórios automatizados e KPIs operacionais e estratégicos;
- Trabalhar com stakeholders para formular hipóteses de negócio, disparar testes e validar experimentos com base em dados;
- Acompanhar indicadores como CAC, taxa de conversão, shares de safras, performance de campanhas e inadimplência;
- Colaborar com a liderança de CRM e Performance para sugerir segmentações, réguas de comunicação, priorização de públicos e definição de gatilhos;
- Contribuir com a estruturação de queries SQL performáticas e manutenção de pipelines de dados em grande volume;
- Atuar diretamente com a liderança atual de CRM para apoiar a governança da vertical nos demais setores da empresa;
- Participar de discussões técnicas e estratégicas com proatividade, profundidade e visão crítica sobre os dados;
- Desenvolver a atuação dos demais setores da empresa quanto às boas práticas de CRM, apoiando a evolução da governança da vertical para além do setor de Marketing;
- Envolver-se nas atuações das demais alavancas da empresa contribuindo com a visão da vertical para múltiplos estágios do funil e status do usuário;
- Apoiar o desenvolvimento da plataforma de CRM proprietária no projeto de features, alinhamento e gestão de sprints na atuação de Tech e Data Marketing, priorizando inovação.
Requisitos e habilidades
O que vamos validar nas entrevistas:
- Quais linguagens de programação você utiliza e qual seu nível de domínio?
- Quais bibliotecas do Python você usa com mais frequência?
- Quais atributos ou características de uma query SQL você considera mais relevantes para fins de otimização de desempenho?
Requisitos:
Formação:
- Ensino superior completo em Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados, Computação ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência sólida com análise de dados, business intelligence ou analytics.
- Desejável experiência prévia com marketing, CRM, growth ou produtos digitais.
Habilidades Técnicas:
- SQL (avançado) — será avaliado com foco em performance e boas práticas (uso de índices, filtros, joins otimizados, CTEs, entre outros);
- Python (nível intermediário) — será avaliado principalmente o uso de bibliotecas como pandas, numpy, matplotlib, seaborn ou similares (não exigimos domínio em engenharia ou machine learning);
- Familiaridade com ferramentas de BI como Power BI, Tableau, Metabase ou similares.
- Capacidade de criar, modularizar e documentar consultas performáticas com clareza e reutilização.
- Conhecimento prático em análise de cohorts, segmentações, métricas de produto e testes A/B.
Informações adicionais
Modelo de trabalho:
Presencial Flexível – Pinheiros (SP)
Valorizamos a troca e colaboração presencial em momentos estratégicos (como quinzenais com líderes e alinhamentos direto com CEO), mas damos flexibilidade para momentos de foco individual ou demandas pessoais pontuais.
O que oferecemos:
- Avaliação de desempenho com promoções e mérito cíclicos;
- Programa de pontos do SuperSim Flex, permitindo escolha de benefícios como Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Educação e TotalPass;
- Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) sem coparticipação;
- Seguro de Vida (Prudential) sem coparticipação;
- Licença Maternidade de 6 meses e Paternidade de 1 mês;
- Day Off no dia do seu aniversário e após anos na empresa;
- Atividades esportivas semanais (futebol e vôlei);
- Celebrações e Happy Hours comemorativos;
- Planos de Previdência Privada.
Nossos valores:
Ação e reação,
Consistência e resiliência,
️Análise e profundidade,
Objetividade e eficiência.