Página da Vaga | Analista De Inteligência De Mercado II - Inteligência de Mercado

Trabalhe Conosco Unimed Goiânia; Goiânia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Goiânia busca um profissional para consolidar dados, desenvolver análises de mercado e criar dashboards estratégicos. O candidato ideal deve ter formação superior, conhecimento em ferramentas de análise de dados e experiência em metodologias de pesquisa. Proporcionamos um ambiente colaborativo, focado na excelência e na satisfação de nossos clientes.

Serviços

Trabalho em um ambiente colaborativo

Oportunidades de aprendizado e crescimento

Qualificações

• Conhecimento em ferramentas front-end e back-end para análise de dados.
• Experiência em análise de mercado e concorrência.
• Habilidades em elaboração de relatórios analíticos.

Responsabilidades

• Consolidar e integrar bases diversos de dados.
• Desenvolver dashboards para análise de mercado.
• Realizar interface com equipes internas e monitorar a concorrência.

Conhecimentos

Power BI

Qlik Sense

Tableau

ETL (Alteryx, Power Query)

SQL

Excel avançado

R

Python

SAS

Análise de mercado

Oportunidades de negócio

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar
o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Main responsibilities

Descrição Sumária: Consolidar e integrar base de dados diversas, gerando conhecimento sobre o cenário externo, bem como criar cenários prospectivos de mercado para avaliação do negócio e informações estratégicas para a área comercial e operações. Desenvolver dashboards para análise de mercado, economia e concorrentes através do desenvolvimento de processos de inteligência competitiva, apresentando oportunidades, ameaças, entre outros.

Realizar interface com demais setores da Área de Mercado, da Cooperativa e equipes de Vendas, acompanhar e conferir atividades e projetos da Inteligência de Mercado.

Realizar atividades de diversas complexidades (média e alta), contribuindo com a Coordenação na operacionalização dos processos e projetos do setor.

Descrição Detalhada:

Consolidar base de dados por região e mercado de atuação da empresa, por meio da análise dos dados comerciais e de performance, desenvolvendo a avaliação do mercado, gerando conhecimento sobre o cenário externo, bem como propondo cenários diversos para avaliação do negócio e informações estratégicas para a área comercial e operações. Atuando na análise de mercado, economia e concorrentes, além de monitorar a concorrência através do desenvolvimento de processos de inteligência competitiva, gerando conhecimento das ameaças, entre outros;

Consolidar, analisar, projetar e classificar pesquisas a partir da coleta de dados no mercado, concorrentes, informações de clientes, segmentos, regiões e canais de vendas, fazendo recomendações e relatórios estratégicos-comerciais para o negócio, sobre comportamento do comprador, dinâmica do mercado e oportunidades que agreguem valor ao cliente e fortaleçam o posicionamento e a imagem da Unimed Goiânia no mercado;

Realizar o tratamento de dados para elaboração de relatórios envolvendo faturamento diário e total até a data vigente, posição da carteira do mês vigente e subsequente, fechamento mensal - budget x realizado total e por categoria definida, atualizar relatórios de CRM’s e registros de atendimento das áreas de Mercado e Cadastro, visando transformar os dados em informações relevantes à tomada de decisões;

Realizar o manuseio de dados, análises, modelagens estatísticas e criação de simuladores, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade, acuracidade e confiabilidade dos dados, tratando para não distorcer fatos e cenários. Em caso de dados inconsistentes, sinalizar ao superior imediato e à fonte para correção, especialmente os dados internos da cooperativa;

Trabalhar e consolidar informações internas, como vendas sell-in e sell-out, pesquisas de campo, e informações dos times de Vendas, bem como informações externas como mercado, economia, drivers de consumo, relativas a volumes, preços, rentabilidade e tendências de segmentos, regiões e concorrentes, com o objetivo de elaborar relatórios que suportem a tomada de decisão estratégica;

Criar, analisar, revisar e consolidar registros e atualizações de KPI’s para medição de desempenho da área comercial e de operações, com foco no cliente, bem como extrair inteligência das ações de relacionamento e comunicação dos clientes, sendo responsável pelo manuseio de dados, geração de resultados de campanhas e elaboração de indicadores de desempenho;

Propor cenários na formação de preços de produtos, uso de processos, ferramentas e sistemas de precificação (pricing). Acompanhar registros, manutenção e atualização dos produtos na ANS, providenciando comparativos e índices com base em Notas Técnicas Atuariais, elaboradas pela assessoria atuarial, ajustando os preços quando necessário.

Elaborar e atualizar dashboards para acompanhamento da carteira de contratos (PF e PJ), fazendo relatórios de sinistralidade, desempenho e comportamento do Pool de Risco, reajuste ponderado dos contratos, principais exclusões de vidas. Sinalizar às áreas responsáveis pontos críticos e contratos fora da curva.

Envolver e dar ciência das atividades e fluxos de trabalho aos demais colaboradores da equipe, acompanhando os processos da área de Inteligência de Mercado para orientação, apoio e treinamento de novos colaboradores;

Realizar estudos e pesquisas de mercado relevantes para a estratégia da Unimed Goiânia e projetos estratégicos, além de análises de bancos de dados públicos e apoio às análises qualitativas e quantitativas, propondo movimentos de mercado relevantes para a estratégia da Cooperativa;

Desenvolver materiais de informação recorrentes para os tomadores de decisão da Cooperativa, acompanhando a evolução do mercado, além de notícias e eventos relacionados aos setores de interesse, com o objetivo de identificar riscos e oportunidades de negócios;

Criar e/ou alimentar modelos analíticos de gestão, desenvolvendo dashboards (Marketing de Dados), estruturando dados de indicadores de desempenho - KPI, entre outros, consolidando em propostas para subsidiar análises e decisões comerciais;

Operacionalizar atividades, processos e projetos de acordo com orientações, cronogramas e metas, fluxos e processos de trabalho, bem como apoiar na criação e acompanhamento de ferramentas para otimização de processos existentes;

Analisar e acompanhar as tendências de mercado em relação à concorrência, levantando investimentos no setor e demais informações, consolidando-as em relatórios que possam suportar a elaboração das estratégias empresariais;

Criar e acompanhar ferramentas em busca de implementar melhorias para automatização dos processos, manipulação de dados e relatórios, aplicando conhecimentos técnicos e cognitivos;

Revisar e atualizar a apresentação de resultados mensais, visando subsidiar a busca de novas oportunidades de vendas, além de elaborar apresentações diversas quando necessário e/ou solicitado por superior;

Propor e desenvolver projetos de categorização e segmentação de clientes, CRM, BI, monitorando a cobertura nas regiões e segmentos para identificar necessidade de ação, propondo estratégias de atuação;

Analisar índices de fidelização de clientes, relatórios de metas, gaps mercadológicos, bem como criar outros relatórios quando identificada necessidade ou oportunidade;

Realizar análises do cenário macroeconômico e na construção das premissas orçamentárias;

Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;

Cumprir normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e normas de segurança do trabalho do setor;

Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

Requirements and skills

Conhecimentos Necessários: Conhecimento em ferramentas front-end (Power BI, Qlik Sense e/ou Tableau), conhecimento em back-end com ferramentas de ETL (Alteryx, Power Query e/ou Pentaho) e banco de dados (SQL), além de Excel avançado.

Conhecimento em pelo menos um software estatístico (R, Python e SAS) para modelagens preditivas e clusterização de oportunidades de negócio.

Conhecimentos Desejáveis: Experiência em análise de mercado, concorrência e produtos (SWOT, 5 Forças de Porter, Matriz BCG, Curva ABC e outras) e indicadores de mercado (market share, churn, ticket médio, sinistralidade e outros).

Experiência em dados estatísticos e relatórios gerenciais; metodologias e técnicas de pesquisa; manipulação de Base de dados; indicadores econômicos, demográficos e sociais; conhecimentos de Estatística; elaboração de relatórios analíticos de pesquisa. Conhecimento de Data Science, Big Data e Business Intelligence.

Conhecimentos de regras e resoluções normativas da ANS.

Formação Necessária: Ensino Superior Completo

Área de Formação Necessária: Administração, Economia, Estatística, TI, Matemática, Ciências Atuariais ou áreas afins.

Formação Desejável: Especialização / Pós Graduação /MBA Cursando

Área de Formação: Business Intelligence, Gestão de Dados, Inteligência de Mercado, Inteligência Competitiva ou áreas afins.

Additional information

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.