Página da Vaga | Analista de Infraestrutura (Foco TI)

Job description

• Instalação, configuração e administração de Servidores;
• Monitoramento de ambiente de rede, implementação de melhorias e solução de incidentes;
• Atendimento suporte Nível 2 a usuários.
• Registro de atendimentos em ferramenta chamados.

Main responsibilities

• Classes de Endereçamento, topologia de redes, protocolos de rede, comandos de Troubleshooting TCP/IP.
• Análise de performance servidores e dispositivos de rede. Interpretação de logs de eventos.
• Conhecimento em Grafana e Zabbix;
• Conhecimento em servidores Windows - Instalação, configuração e implementação de serviços de rede (Arquivos, Active Directory, DHCP, DNS);
• Conhecimento em servidores Hypervisors, Proxmox, Hyper-V, Vmware e Xen.
• Conhecimento em servidores Linux – Instalação e configuração do Sistema Operacional, instalação de pacotes, análise de logs para resolução de incidentes; gerenciamento de contas e permissões de usuário, configurações de rede, comandos e ferramentas de troubleshooting, conhecimento em serviços (APACHE, RADIUS);
• Conhecimento em tecnologias de nuvem, como AWS, Azure, Google Cloud e Oracle Cloud;
• Políticas de backup, criação e gerenciamento de Jobs, análise de logs e solução de incidentes.
• Firewalls – Gerenciamento de soluções IPTables, PFSense e Fortinet (VPNs, regras de acesso, monitoramento, Proxy, etc.);
• Switches e roteadores - Instalação e gerenciamento de Switches de camada 3 (VLANS, roteamentos, etc.). Fabricantes Cisco, Juniper, HP, Ubiquiti e TP-Link.
• Storage/NAS – configuração, gerenciamento de recursos e análise de eventos.
• Noções de Hardware de Servidores DELL, HP, IBM – substituição de componentes (memória, discos), configuração de RAIDs, atualizações de firmware.
• Registro de chamados de atendimento em ferramenta de ITSM;
• Backup de dados de usuários e formatação de computadores.
• Instalação, configuração e solução de problemas em aplicativos;
• Troca de componentes internos de Desktops e Notebooks.

Requirements and skills

• Experiência média de 5 anos em TI na área de Infraestrutura.
• Graduação Completa em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação, Segurança da Informação e áreas afins.
• Desejável curso ou certificação em ITIL ou COBIT;
• Desejável Inglês básico.

Additional information

• Modelo de Atuação 100% presencial, Vila Olimpia/SP.