Página da Vaga | Analista de Implantação Júnior

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; Florianópolis; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e inteligência de dados está em busca de um profissional para realizar a implantação de software e gerenciar projetos com clientes. O candidato deve ter ensino superior completo e experiência em onboarding em empresas SaaS, além de habilidades em comunicação e organização. Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, condições de saúde e vários benefícios.

Serviços

Plano de Saúde

Flexibilidade no horário de trabalho

Vale Alimentação/Refeição

Qualificações

• Experiência com gerenciamento de projetos.
• Experiência em onboarding de clientes em empresas SaaS.
• Excelente comunicação e organização.

Responsabilidades

• Implantação de software em clientes e gestão do projeto.
• Garantir o engajamento do cliente durante o processo.
• Análise para identificar e resolver problemas na raiz.

Conhecimentos

Gerenciamento de projetos

Comunicação

Organização

Resolução de conflitos

Capacidade de compartilhar conhecimento

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Quer fazer parte de um time de alta performance?

A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda empresas a venderem mais, com mais margem.

Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, que nos ajudem a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores.

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada dia!

Aqui, você terá a oportunidade de entregar seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!

Se você se identificou, temos o desafio certo para você!

Nesta posição, suas principais responsabilidades serão:

1. Realizar implantação de software em clientes, fazer gestão do projeto, alinhar expectativas e conduzir reuniões e treinamentos por videoconferência;
2. Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo e garantir que os clientes tenham o conhecimento necessário para tirar o máximo proveito da plataforma;
3. Se relacionar com outros departamentos da empresa visando entregar a melhor solução para o cliente;
4. Compreender as preocupações dos clientes e aprofundar-se na análise para identificar e resolver problemas na raiz;
5. Compreender o negócio indústria-varejo, entendendo de comercial e precificação, apoiando na construção de processos e alcance de resultados, utilizando a plataforma Smarket como ferramenta de apoio ao atingimento dos objetivos de cada cliente;
6. Identificar e sugerir melhorias para os processos internos da área.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou áreas afins;
• Experiência com gerenciamento de projetos;
• Capacidade de gerenciar e resolver conflitos que possam surgir durante o processo de onboarding;
• Experiência em onboarding de clientes em empresas SaaS;
• Capacidade de compartilhar conhecimento;
• Excelente comunicação e organização.

Será um plus se você tiver:

• Experiência em Varejo Alimentar;
• Conhecimento prévio sobre integrações API/Banco de dados.

Por que fazer parte do nosso time?

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.

E não é só isso, temos muitos outros benefícios para você:

Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.

Aqui temos Flexibilidade em nosso Horário de Trabalho!

Cuidamos da sua saúde! Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais).

Tá com aquela dor? Temos Auxílio Medicamento, que também é extensível para filhos e filhas!

Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!

Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Ifood, é você quem manda.

️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass).

️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser.

O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais!

Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres!

Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos Auxílio Creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.

Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ganhar brindes por isso? Temos a YOU, nossa Universidade Corporativa.

Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus próximos passos com a gente, e Avaliações de Desempenho, para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você.

Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso.

• Step 2: Entrevista Atração e Seleção 2 Entrevista Atração e Seleção

Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores.

Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos nossa história de sucesso, todos os dias.

Acreditamos no poder da colaboração e da diversidade. Sabemos que é parte do nosso trabalho inspirar pessoas. E, por isso, criamos um ambiente saudável, onde podemos viver de forma livre e com diversão em nossa identidade.

Entendemos a relevância do nosso trabalho para a construção de um mundo mais sustentável e, por isso, nos engajamos em proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.