Página da Vaga | ANALISTA DE GOVERNANÇA SENIOR

Grupo Ri Happy; São Paulo; Híbrido; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um líder em governança de TI para implementar melhores práticas e frameworks, como COBIT e ITIL. O papel envolve a análise de KPIs, elaboração de relatórios gerenciais e monitoramento do orçamento de TI. Se você tem paixão por resultados e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo e divertido, essa é a oportunidade ideal. Venha contribuir com sua experiência e se juntar a uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, enquanto promove o bem-estar de seus colaboradores.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-refeição

Vale-transporte

Participação nos Lucros e Resultados

Desconto em produtos

Seguro de vida

Convênio com o Gympass

Parceria com a Vittude

Day off no dia do seu aniversário

Qualificações

• Experiência em governança de TI e gestão de orçamento.
• Conhecimento em ITIL e habilidades analíticas são essenciais.

Responsabilidades

• Liderar a implantação de melhores práticas e frameworks como COBIT e ITIL.
• Definir e acompanhar KPIs para monitorar a eficiência dos serviços de TI.

Conhecimentos

Governança de TI

Gestão de orçamento

Análise de KPIs

Habilidades analíticas

Comunicação interpessoal

Formação académica

Graduação em TI

Certificação ITIL

Ferramentas

Ferramentas do Google

Descrição da oferta de emprego

Job description

No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:

• Satisfação em Servir
• Unidos pela Diversão
• Paixão pelo Negócio
• Essência da Simplicidade
• Respeito pelo Amanhã

Curtiu? Então, chega mais!

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como líder do processo de implantação de melhores práticas e frameworks, por exemplo COBIT e ITIL.
• Preparar apresentações para gerência e diretoria de TI sobre evoluções da área.
• Definir e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência, eficácia e qualidade dos serviços de TI.
• Analisar os resultados dos KPIs periodicamente, interpretando dados e criando relatórios que auxiliem na tomada de decisão.
• Elaborar relatórios gerenciais detalhados sobre o desempenho dos KPIs, com uma visão analítica que apoie decisões de melhoria contínua.
• Implementar e manter processos de gestão de mudanças conforme ITIL.
• Coordenar e validar solicitações de mudança de TI.
• Facilitar reuniões do comitê de mudanças (CAB).
• Monitorar a implementação de mudanças e garantir a documentação adequada.
• Monitorar e revisar o orçamento de TI, garantindo a alocação eficiente dos recursos.
• Analisar e controlar despesas, assegurando que estejam dentro do orçamento aprovado e identificando desvios em tempo hábil.
• Realizar projeções financeiras e fornecer relatórios periódicos para a alta gestão, propondo ajustes conforme necessário.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em governança de TI, especificamente em gestão de orçamento e KPIs.
• Conhecimento em frameworks de governança e boas práticas de TI ITIL.
• Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos.
• Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal.
• Graduação em TI, Sistemas de Informação ou área relacionada.
• Desejável Certificação ITIL.
• Desejável conhecimento das ferramentas do Google para construção de apresentações, planilhas, documentos e outros.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação
• Vale-transporte
• Participação nos Lucros e Resultados
• Desconto em produtos
• Seguro de vida
• Convênio com o Gympass - parceiro de academias
• Parceria com a Vittude - parceiro de saúde psicológica

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Day off no dia do seu aniversário
• Home Office (Regime de trabalho híbrido)
• Ajuda de custo Home Office

E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.