Página da Vaga | Analista de Governança de TI PL

MULTILOG; Sumaré; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MULTILOG, uma referência no setor de logística, está em busca de um Gerente de Governança de TI para integrar sua equipe em Sumaré, SP. O candidato ideal possui graduação em Gestão de Tecnologia da Informação e experiência em processos de ITSM, como gerenciamento de incidentes e mudanças. Oferecemos um ambiente de trabalho que prioriza o crescimento pessoal e profissional, onde as pessoas são colocadas em primeiro lugar. Venha ser parte da MULTILOG e fazer a diferença na governança de TI!

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Auxílio Transporte

Estacionamento

Restaurante No Local

Seguro de vida

Programa Bolsa de Estudos

Convênio Farmácia

Treinamentos Externos

Qualificações

• Experiência em processos de TI, como gerenciamento de mudanças e incidentes.
• Familiaridade com frameworks ISO e ITIL.
• Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos.

Responsabilidades

• Mapear e atualizar o catálogo de serviços de TI.
• Otimizar processos ITSM seguindo boas práticas.
• Documentar e padronizar procedimentos de TI e Segurança da Informação.

Conhecimentos

Gerenciamento de Mudanças

Gerenciamento de Incidentes

Gerenciamento de Problemas

Comunicação Técnica

Governança de TI

Análise Crítica

Formação académica

Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação

Ferramentas

ITIL

Cobit

ISO 27000

ISO 9001

Descrição da oferta de emprego

Você já imaginou trabalhar em uma das melhoras empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer!

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente “fora da caixa”. É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog!!

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um a gente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro

Responsabilidades

• Mapear, revisar e atualizar o catálogo de serviços de TI, garantindo alinhamento com as demandas do negócio e boas práticas de governança;
• Avaliar, implementar e otimizar processos ITSM (Gerenciamento de Incidentes, Mudanças, Problemas, Conhecimento, Ativos e Configuração, etc), seguindo boas práticas de mercado, baseado em ITIL, Cobit e normas aplicáveis;
• Realizar análise crítica dos processos existentes, identificando oportunidades de otimização e mitigação de riscos operacionais e de segurança;
• Documentar e padronizar documentações de TI e Segurança da Informação, como processos, políticas, normas, procedimentos e instruções operacionais;
• Conduzir treinamentos e ações de reciclagem sobre processos de governança e procedimentos técnicos para as equipes internas;
• Trabalhar em conjunto com times de TI, Segurança da Informação e demais áreas para garantir a implementação eficaz dos processos e aderência às políticas corporativas.
• Gerar e acompanhar controles, métricas e indicadores para medir a eficácia dos processos.

Requisitos Obrigatórios

• Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em processos de TI, como gerenciamento de mudanças, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, entre outros.
• Conhecimento em sistemas de gestão de serviços de TI (ITSM).
• Experiência na criação e acompanhamento de indicadores de processo, métricas e SLA.
• Habilidade de comunicação tanto em linguagem técnica quanto de negócio, facilitando a integração entre diferentes equipes e níveis organizacionais.
• Familiaridade com normas e frameworks família ISO 27000, ISO 9001, ITIL, Cobit.
• Capacidade de se adaptar a ambientes em constante mudança e encontrar soluções práticas e sustentáveis para desafios de governança de TI.

Será Considerado um Diferencial

• Pós-graduação em Governança de TI ou áreas afins.
• Experiência em consultoria de gerenciamento de Serviços de TI (Suporte Técnico N1, N2 e N3).
• Conhecimento em Controles para Governança de TI e controles de Segurança da Informação.
• Certificações relevantes em governança de TI ou segurança da informação, como ITIL, COBIT, ou ISO/IEC 27001.

Jornada de trabalho: Seg a Sex | 08h00 as 17h48

• PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso!
• Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ;) ????
• Auxílio Transporte – Nos preocupamos com seus caminhos
• Estacionamento – Cuidando do que é seu. ️
• Restaurante No Local – saboroso e traz felicidade! ️
• Seguro de vida – que não seja preciso usar
• Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre!
• Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados.

Aqui você também encontra...

• HSPW (APP Qualidade de vida) – tem algo melhor que isso?
• Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer
• Indique & Ganhe – deu boa? Você ganha!
• Step 4: Bate-papo com a Gestão 4 Bate-papo com a Gestão

Inovar e encantar, esse é o nosso jeito de ser e fazer. Vem ser Multilog! Venha se tornar um #Multilover!

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada!

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil: São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.