Página da Vaga | Analista de Customer Service Sr

Laticínios Tirolez Tiros; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Dados para integrar um time dinâmico e focado em resultados. O profissional terá a oportunidade de atuar na resolução de problemas complexos, propondo melhorias contínuas em processos e fluxos operacionais. Este papel é fundamental para garantir a excelência na experiência do cliente, utilizando ferramentas de BI e análise de dados. Se você é apaixonado por desafios e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo que valoriza o desenvolvimento contínuo, essa é a sua chance de brilhar em uma organização que realmente valoriza as pessoas e seu bem-estar.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa de Participação de Resultados

Vale Transporte ou Estacionamento

Day Off de aniversário

Universidade Corporativa

Parcerias com instituições para desenvolvimento

Telemedicina

Programa Viva+

Parceria com Gympass

Qualificações

• Formação superior em administração ou logística é essencial.
• Conhecimento em Excel avançado e Python é necessário.

Responsabilidades

• Facilitar a resolução de problemas em situações de crise.
• Propor melhorias em processos para maximizar resultados.

Conhecimentos

Excel avançado

Python

Ferramentas de BI

Formação académica

Formação ensino superior completo em administração

Logística e afins

Ferramentas

Qlik View

Qlik Sense

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Tirolez, nós #agimoscomodono, colocamos a mão na massa e entregamos os resultados acordados.

Valorizamos as pessoas, somos disponíveis e atenciosos, sempre com muito respeito, pois #gostamosdepessoas.

Nós #crescemosjuntos, por que trabalhamos pelo sucesso comum, atingimos os resultados em equipe e promovemos um ambiente de desenvolvimento contínuo.

Agimos com coragem e #somostransparentes.

Valorizamos a nossa história, vivemos o presente e temos foco no futuro. Somos engajados e temos muito brilho nos olhos, afinal, #amamosoquefazemos.

Gostou do nosso jeito de ser?

Então cadastre seu currículo e faça parte do nosso time!

#SomosTirolez

Main responsibilities

• Atuar continuamente como facilitador em situações na resolução de problemas em cenário de crise;
• Analista de Dados com conhecimento na cadeia de supply Chain e devoluções; Diferencial.
• Propor melhorias constantes em processos e fluxos operacionais do time a fim de melhorar a experiência do cliente e maximizar resultados;
• Fornecer dados e pesquisa operacionais para operação de cada cliente através de mapeamento dos processos, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções;
• Apresentar soluções criativas para problemas complexos e propostas de melhoria nos sistema de BI ( Qlik View e Sense);
• Identificar novas oportunidades de redução de custos operacionais; Conhecimento sobre sequenciamento de entregas será um diferencial.
• Preparar materiais de Check de metas para reuniões executivas; Analista de insight de negócios
• Conhecimento sobre melhoria contínua ( Ferramentas da qualidade Six sigma, PCDA, métodos ágeis) - Diferencial.

Requirements and skills

• Formação ensino superior completo em administração, Logística e afins
• Excel avançado
• Python
• Ferramentas de BI

Additional information

Como aqui Gostamos de Pessoas, confira nossos benefícios ao fazer parte do time:

·Por aqui, você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor. Distribuir a verba entre Vale Alimentação e Vale Refeição ou escolher apenas um. Você decide!

·Cuidamos da sua saúde! Temos Assistência médica e odontológica e o programa Viva+, com todo suporte necessário para o seu bem-estar; Telemedicina.

·Falando em saúde, temos parceria com o Gympass (WellHub); Plataforma de apoio psicológico (Becare);

·Seu esforço é reconhecido! Temos o Programa de Participação de Resultados todos os anos;

·Seguro de vida;

·Empréstimo Consignado;

·Vale Transporte ou Estacionamento, de acordo com a sua rotina.

·Day Off de aniversário, você merece um dia para celebrar com quem ama;

·Universidade Corporativa, nossa plataforma de educação corporativa que deixa você sempre atualizado por meio de cursos e treinamentos disponíveis para todo o time Tirolez;

·Ainda temos parcerias e convênios com instituições em todo o Brasil, para dar um up no seu desenvolvimento;