Página da Vaga | Analista de CRM Sênior | Operações

Riachuelo; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de varejo em São Paulo está em busca de um Analista de CRM para construir públicos e executar campanhas. O candidato deve ter experiência prática com SQL e domínio de plataformas de CRM. O trabalho enfatiza a organização e a colaboração com equipes estratégicas. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale refeição e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Ajuda de custo para o home office

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência prática com SQL para construção de queries e segmentações.
• Domínio da plataforma de CRM (Insider, Salesforce, etc.).
• Perfil organizado, detalhista e com foco em execução.
• Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

Responsabilidades

• Construir segmentações e públicos utilizando SQL e a plataforma de CRM Insider.
• Operacionalizar campanhas e jornadas de CRM conforme as estratégias definidas.
• Garantir a integridade e precisão na execução das ações.
• Colaborar com os times estratégicos e de produto para assegurar alinhamento entre planejamento e execução.
• Monitorar e ajustar públicos conforme performance e evolução das campanhas.

Conhecimentos

SQL

Plataforma de CRM (Insider, Salesforce)

Trabalho em equipe

Organização e atenção aos detalhes

Ferramentas

CRM Insider

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso timeestá em busca de um Analista de CRM com perfil técnico e foco operacional, que será responsável pela construção de públicos e execução de campanhas nas ferramentas de CRM. Essa pessoa será peça-chave na operacionalização das estratégias, garantindo que as ações cheguem aos públicos certos com eficiência. Esperamos alguém com pensamento crítico constante, que questione processos existentes e proponha melhorias com foco em automação e eficiência operacional.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

• Construir segmentações e públicos utilizando SQL e a plataforma de CRM Insider;
• Operacionalizar campanhas e jornadas de CRM conforme as estratégias definidas;
• Garantir a integridade e precisão na execução das ações;
• Colaborar com os times estratégicos e de produto para assegurar alinhamento entre planejamento e execução;
• Monitorar e ajustar públicos conforme performance e evolução das campanhas;

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Experiência prática com SQL para construção de queries e segmentações;
• Domínio da plataforma de CRM(Insider, Salesforce, etc);
• Perfil organizado, detalhista e com foco em execução;
• Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!