Página da Vaga | Analista de CRM Júnior

Conta Simples; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor financeiro procura um(a) profissional para atuar na área de CRM. A posição é ideal para quem está começando na carreira e busca desenvolver habilidades em marketing digital e comunicação com clientes. O contratado apoiará a execução de campanhas e a organização de contatos, trabalhando com ferramentas modernas em um ambiente colaborativo.

Serviços

Plano de saúde sem custo

Plano odontológico sem custo

Auxílio home office

Gympass

Birthday-off

Licença parental

Auxílio Creche

Qualificações

• Boa organização e atenção a prazos.
• Comunicação clara com a equipe.
• Curiosidade e iniciativa em sugerir melhorias.

Responsabilidades

• Apoiar a execução de campanhas de CRM via e-mail, push e WhatsApp.
• Garantir que as comunicações sigam o cronograma e a voz da marca.
• Manter a base de contatos atualizada.

Conhecimentos

Organização

Comunicação escrita clara

Vontade de aprender

Iniciativa

Ferramentas

MoEngage

Blip

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

Job description

Modelo de trabalho:

Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

Sobre o time:

Somos o time de Canais Digitais da Conta Simples — cuidamos da comunicação com nossos clientes por e-mail, push e WhatsApp, sempre com foco em ativação, retenção e crescimento. Trabalhamos com ferramentas como MoEngage, Blip e HubSpot para garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível ao longo de sua jornada. Aqui, jogamos juntos: colaboração, aprendizado constante e senso de dono fazem parte da nossa rotina.

Desafios da posição:

Você será responsável por apoiar a operação das campanhas de CRM na Conta Simples. Estamos buscando uma pessoa organizada, proativa e com vontade de aprender, que queira crescer na área de marketing digital e comunicação com clientes.

Seus principais desafios serão:

• Apoiar na execução de campanhas de CRM via e-mail, push e WhatsApp;
• Garantir que as comunicações sigam o cronograma, padrões de qualidade e a voz da marca;
• Apoiar a organização da base de contatos e segmentações simples;
• Participar da construção de réguas de relacionamento com foco em engajamento e retenção;
• Trabalhar junto com os times de conteúdo, design e dados para tirar campanhas do papel;

Essa é uma posição de entrada, ideal para quem está começando e quer se desenvolver em um time estratégico, com ferramentas modernas e grande potencial de aprendizado.

Main responsibilities

Seu dia a dia na Conta Simples:

• Apoiar a criação e o agendamento de campanhas de CRM em MoEngage, Blip e HubSpot;
• Garantir organização das réguas de comunicação e controle de cronogramas;
• Manter a base de contatos atualizada, com atenção à LGPD;
• Fazer revisões de conteúdo e garantir alinhamento com a identidade da marca;
• Acompanhar resultados simples como taxa de abertura e clique, apoiando análises operacionais.;
• Documentar processos, tarefas e aprendizados com foco em melhoria contínua;
• Participar ativamente de rituais do time, propondo ideias e colaborações;
• Atuar com organização e responsabilidade nas rotinas da área, com apoio da liderança;

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Boa organização, atenção a prazos e senso de responsabilidade.
• Vontade de aprender sobre marketing digital, CRM e automação.
• Boa comunicação escrita e clareza na troca com o time.
• Curiosidade e iniciativa para sugerir melhorias e aprender com o dia a dia.
• Nenhum conhecimento prévio técnico é exigido - vamos te formar aqui dentro.

Será diferencial se você tiver:

• Já ter tido contato com marketing digital, comunicação ou atendimento.
• Facilidade com planilhas e organização de informações.
• Interesse por comportamento de usuários e dados.

Additional information

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

Flex food no cartão Swile

Auxílio home office

Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

Parceria com Instituições Educacionais

Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental

Seguro de vida

Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)

Auxílio Creche