Job description
Realizar a emissão e análise dos contratos de compra e venda de imóveis, aditivos contratuais, rescisões e cessão de direitos. Organizar e controlar esse processo conforme procedimentos da área, realizar o repasse de financiamento e atender aos clientes de acordo com a política da área de contratos.
Main responsibilities
- Conferir os dados do CRM e portal de vendas relacionados ao cadastro do prospect e condições da proposta;
- Emitir promessa de compra e venda, distratos, renegociações, confissões, alienação fiduciária, cessões, documentos de repasse e escritura usando o MEGA ERP;
- Enviar mensalmente à contabilidade os documentos emitidos pela equipe de contratos;
- Entregar as pastas referentes às vendas realizadas aos clientes;
- Guardar toda a documentação emitida na pasta do cliente;
- Acompanhar a contratação do financiamento após o lançamento comercial, enviando comunicados aos clientes;
- Realizar conciliação bancária diária das contas regionais;
- Acompanhar operações em estudo para evitar atrasos e facilitar o fechamento contábil;
- Autorizar bonificações sob sua alçada e monitorar aprovações subsequentes;
- Controlar cheques devolvidos, permutas e despesas com imóveis (IPTU, condomínio, etc);
- Atender clientes em solicitações de antecipação, negociações, repasses, escrituração, etc;
- Monitorar a renovação de certidões para fins de repasse;
- Organizar o local de atendimento, equipamentos e formulários para entrevistas de quitação;
- Acompanhar as etapas do processo de repasse conforme o plano de ação estabelecido;
- Conduzir entrevistas de quitação do saldo devedor, esclarecendo dúvidas do cliente e seguindo o roteiro de entrevista;
- Monitorar o controle de escriturações, propondo ações para reduzir pendências;
- Acompanhar a conclusão de obras e previsão de expedição do habite-se, informando a área de repasse;
- Monitorar processos de repasse, cobrando banco ou cliente de processos em atraso, buscando cumprir metas;
- Atualizar diariamente o portal de repasse com as ocorrências;
- Informar a equipe de DAC sobre clientes que quitaram, incluindo data de quitação e do contrato;
- Atender às solicitações dos clientes via pvc.
Requirements and skills
- Superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Direito, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento básico em informática (Excel, Word, sistemas internos).
Additional information
- CLT + Benefícios
- Modalidade 100% presencial