Página da Vaga | Analista de BI - Foco CRM (Vaga Freelancer)

MRM Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital procura um Analista de Business Intelligence focado em CRM. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Estatística ou Matemática e pelo menos 5 anos de experiência em BI. As responsabilidades incluem estruturar dados, detectar padrões, e criar relatórios. O trabalho é híbrido, com atuação 2 a 3 vezes por semana próximo à estação Vila Madalena.

Qualificações

• Mínimo de 5 anos de experiência com BI focado em análise de dados CRM.
• Capacidade de transformar números em histórias compreensíveis e insights estratégicos.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Estruturar bases de dados e validar informações para fechamento de resultados.
• Detectar padrões e desvios de performance, propondo testes e ações de otimização.
• Criar e manter relatórios/dashboards por marca e/ou linha de negócio.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

Organização

Raciocínio lógico

Proatividade

Formação académica

Formação em Estatística, Matemática, Marketing ou áreas relacionadas

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Excel

PowerPoint

Google Sheets

Qlik

Insider

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos uma pessoa para atuar como freelancer, na posição de Analista de Business Intelligence com foco em CRM na MRM Brasil, uma agênciafull-service, com maior foco em digital,do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas.Atuamosa partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas,ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suasrelaçõese criar experiências que gerem crescimento.

A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, comopessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.

Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!

Main responsibilities

• Estruturar bases de dados e validar informações para fechamento de resultados e reports periódicos.
• Relacionar dados a processos e regras de negócio para compreensão de cenários e identificação de oportunidades de ativação.
• Detectar padrões e desvios de performance, através de dados históricos e atuais, propondo testes e ações de otimização.
• Acompanhar e analisar KPIs, gerando relatórios de desempenho pré e pós-envio de campanhas de E-mail MKT, Push, Web Push, SMS e WhatsApp.
• Realizar análises ad hoc com base em briefings da equipe de estratégia, atendimento ou cliente.
• Apoiar time de planejamento estratégico com inteligência para segmentações, construção e otimização de campanhas ou jornadas.
• Monitorar indicadores de desempenho relacionados a E-mail MKT, Push, Web Push, SMS e WhatsApp, e conduzir análises comparativas (ex: testes A/B).
• Criar e manter relatórios/dashboards por marca e/ou linha de negócio.
• Transformar dados em insights e recomendações acionáveis para otimização de campanhas.
• Produzir apresentações e relatórios com narrativas claras e orientadas por dados.
• Conduzir apresentações de performance.
• Colaborar com áreas de dados, tecnologia e planejamento na resolução de problemas, conectando dados a decisões estratégicas.
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, relatórios e ferramentas de análise.
• Documentar processos, definições de métricas, critérios analíticos e entregas.

Requirements and skills

• Formação em Estatística, Matemática, Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas Ciências da computação, engenharias ou tecnologia;
• Mínimo de 5 anos de experiência com BI focado em análise de dados CRM.
• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint) e Google Sheets.
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC), Insider e Qilk.
• Capacidade de transformar números em histórias compreensíveis e insights estratégicos.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para redigir análises de forma clara e objetiva.
• Perfil analítico, organizado, proativo e com iniciativa para resolução de problemas baseados em dados.
• Raciocínio lógico e habilidade numérica apurada.

Additional information

• Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
• Localização: próximo a estação Vila Madalena