Página da Vaga | Analista de Atendimento de Projetos B2B I

Grupo RBS; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comunicação em Porto Alegre está buscando um profissional para desenvolver e acompanhar cronogramas de entregas de mídia. O candidato ideal terá formação em Marketing, experiência com atendimento a clientes B2B e habilidades em gestão de projetos. O trabalho envolve garantir a satisfação dos clientes e realizar reuniões de acompanhamento. A empresa oferece um ambiente dinâmico com muitas oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes.
• Experiência em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou pós-vendas para clientes B2B.
• Facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders.

Responsabilidades

• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos.
• Garantir as entregas de projetos comercializados.
• Lidar com adversidades e sugerir soluções.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de projetos

Comunicação

Organização

Relatórios

Relacionamento com stakeholders

Formação académica

Formação em Marketing, Publicidade ou Relações Públicas

Ferramentas

PowerPoint

Canva

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Main responsibilities

• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos;
• Garantir as entregas de projetos comercializados;
• Garantir a satisfação total dos clientes B2B (marcas/agências), estimulando a renovação de contratos;
• Lidar com adversidades, avaliar e mitigar riscos e sugerir soluções;
• Estar em constante contato com executivos comerciais e demais times internos para alinhamentos referentes às entregas;
• Realizar reuniões recorrentes para tratativas referentes à condução dos projetos, verificação e acompanhamento das entregas;
• Realizar o atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes com o uso de ferramentas de gestão de projetos;
• Criar materiais de pós-vendas recorrentes dos projetos e conduzir apresentações visando a recompra.

Requirements and skills

• Formação superior completa ou em andamento em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes;
• Ter experiência em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou pós-vendas para clientes B2B;
• Facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
• Conhecimento em mídia e gestão de projetos;
• Habilidade em organização e relatórios de acompanhamentos de projetos;
• Experiência com ferramentas como PowerPoint e Canva.

Additional information

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 21/08/2025.