Job description
Venha fazer parte da equipe desta renomada empresa multinacional japonesa, com mais de um século de tradição e reconhecida no Brasil e no mundo pela qualidade e tecnologia aplicada em seus produtos!
Nossa promessa é criar um estilo de vida saudável e confortável, e isso se reflete em uma cultura que valoriza diversidade, inclusão e oportunidades iguais. Aqui, o que importa é o seu talento: avaliamos pessoas pelo potencial, experiência e fit cultural, porque acreditamos que equipes plurais constroem um futuro melhor. Candidate-se e venha escrever sua parte nesta história!
O nosso Analista Administrativo Comercial no departamento de Comercial tem como missão otimizar a performance comercial através de análise de dados, elaboração de relatórios e proposição de planos de ações preventivas e corretivas, atuando como elo entre a operação e a estratégia de vendas e contribuindo para aumento na eficiência dos processos de atendimento ao time comercial da Rinnai Brasil.
Main responsibilities
- Consolidar e analisar dados confiáveis de cadastros de clientes, entrada de pedidos, prazos e ocorrências para entender o desempenho do time Comercial.
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho, identificando tendências e realizando análises preditivas para o fechamento.
- Propor e acompanhar planos de ações preventivas e corretivas baseados no desempenho do time em relação às metas comerciais.
- Gerenciar dados e fluxos de processos no Salesforce, garantindo sua atualização e confiabilidade para a tomada de decisão da alta direção.
- Padronizar fluxos de trabalho entre áreas internas para reduzir falhas operacionais e aumentar a eficiência no atendimento de pedidos e na excelência corporativa.
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos comerciais e administrativos e submetê-las à aprovação das partes interessadas.
- Acompanhar as definições de metas comerciais, contribuindo com dados de desempenho para alinhar expectativas com a capacidade operacional.
- Auxiliar a equipe de vendas com análises customizadas para orientar negociações estratégicas e sinalizar situações críticas que requeiram intervenção imediata, garantindo o atendimento das metas.
- Analisar e validar condições de desempenho comercial e processos para garantir conformidade, apontando anomalias, oportunidades de melhoria e não conformidades.
- Revisar cláusulas contratuais e documentação comercial para mitigar riscos legais, financeiros e de diretrizes corporativas, conforme necessário.
- Controlar prazos de renovação de contratos estratégicos e reportar ao gestor imediato para evitar perda de receita ou impactos nas metas comerciais.
Requirements and skills
Competências Técnicas:
- Formação acadêmica: Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Marketing, Logística, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Gestão Comercial, Gestão de Vendas, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Conhecimento em análise de contratos comerciais.
- Experiência em atendimento ao consumidor.
- Domínio do Salesforce.
- Pacote Office, com ênfase em Word, Excel e Outlook.
- Inglês intermediário desejável.
Competências Comportamentais:
- Relacionamento interpessoal;
- Comunicação assertiva;
- Inteligência emocional;
- Orientação ao cliente;
- Compromisso com resultados;
- Visão inovadora;
- Organização;
- Responsabilidade.
Additional information
Previsão de início: 05/2025
Setor: Vendas
Contratação: Efetiva
Jornada de trabalho: 44 horas semanais
Horário: Segunda a Quinta das 07h30 às 17h20 e Sextas das 07h30 às 17h10
Local: Mogi das Cruzes, SP
Faixa Salarial: R$4.100,00 - R$4.300,00/mês
Benefícios:
- Assistência Médica AMIL
- Assistência Odontológica MetLife
- Refeição em restaurante interno
- Vale-Alimentação
- Plano de Previdência Privada
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados
- Seguro de vida
- Auxílio funeral familiar
- Cartão Fácil Card
- Vale Transporte ou estacionamento corporativo
- Programa de Ergonomia e Ginástica Laboral presencial e online
- Programa de Bolsa de Estudos
- Programa de Bolsa de Idiomas
- RUC – Rinnai Universidade Corporativa
- Programa de Saúde Mental e Bem-Estar Rinnai
- Programa Rinnai Esportes + Alimentação Saudável