Página da Vaga | AMBIPAR BANK - Atendente

Ambipar Response ES S/A; Nova Odessa; Híbrido; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa pioneira em soluções ambientais está buscando um profissional para sua Central de Suporte. O candidato ideal terá a oportunidade de oferecer assistência a clientes internos e externos, utilizando diversos canais de comunicação. Este papel é fundamental para garantir uma experiência satisfatória e eficiente, com a possibilidade de trabalhar remotamente. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a sustentabilidade, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica opcional

Assistência Odontológica opcional

Seguro de vida

Possibilidade flexível para Home Office

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é essencial.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Oferecer suporte aos clientes por telefone, chat e e-mail.
• Registrar e monitorar solicitações de atendimento e chamados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office - nível intermediário

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Suporte, com foco em fornecer assistência e resolver problemas de clientes internos e externos, através de um atendimento multicanal, garantindo uma experiência satisfatória com os nossos serviços e nossa empresa.

Responsabilidades:

• Oferecer suporte aos clientes por meio de diferentes canais como telefone, chat e e-mail.
• Registrar, monitorar e dar andamento às solicitações de atendimento, chamados e processos.
• Ajudar as equipes internas com tarefas operacionais, garantindo que os processos fluam de maneira eficiente.
• Realizar vendas ou apresentar ofertas de produtos aos clientes, caso necessário.

Requisitos:

• Conhecimento em Pacote Office - nível intermediário;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Residir na região da Grande São Paulo.

Benefícios:

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica opcional;
• Assistência Odontológica opcional;
• Seguro de vida;
• Possibilidade flexível para Home Office.

A Ambipar é pioneira em soluções ambientais, com capital 100% brasileiro e verdadeiramente preocupada com a sustentabilidade e a excelência na prestação de serviços.

Nossa postura é de total comprometimento em oferecer as mais completas e integradas soluções ambientais, para atender cada etapa da cadeia produtiva, indispensáveis ao desenvolvimento socioeconômico do País.

Ao longo da história de sucesso, consolidamos a vocação de servir aos nossos clientes e ao meio ambiente, provendo soluções eficazes e estabelecendo parcerias duradouras com colaboradores, clientes e fornecedores.

Diariamente, nos renovamos por meio de nossas equipes e parceiros para atender aos crescentes desafios dos clientes e para garantir a integridade do meio ambiente, hoje e para as futuras gerações.