Página da Vaga | Agente Prevenção de Perdas

caedu; Sorocaba; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

A Caedu, empresa com 50 anos de experiência no varejo de moda, busca um profissional para atuar como vigilante na loja em Sorocaba. O candidato ideal terá responsabilidades variadas, desde a prevenção de perdas até o atendimento ao cliente, em um ambiente acolhedor e com boas oportunidades de desenvolvimento. Além dos desafios diários, a empresa oferece assistência médica, odontológica, e um ambiente que valoriza a ética e o trabalho em equipe.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Day off no aniversário

Convênio com o Sesc

Convênio Farmácia

Programa Melhor Maternidade

Programa de orientação pessoal

Trilha de carreira

Qualificações

• Experiência na posição de fiscal/segurança.
• Habilidade em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em prevenção de perdas.

Responsabilidades

• Realizar rondas diárias na loja e áreas de risco.
• Fiscalizar o recebimento e envio de mercadorias.
• Prevenir roubos e furtos observando atitudes suspeitas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Prevenção de perdas

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de monitoramento de segurança

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Procuramos profissionais que sejam #SoluçãoParaoCliente , #ConfiemColaboremCompartilhem e que tenham #AlegriaEnergiaeAcolhimento !

Atuamos no varejo de moda há 50 anos e estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas .

Temos um ambiente alegre e acolhedor e o melhor de tudo, com possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional!

Se você busca desafios em sua área de atuação, não abre mão de ética e respeito , tem senso de dono e acredita que juntos somos mais fortes , vem para Caedu .

Na Caedu nós trabalhamos com um propósito claro: Compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Para isso, respeitamos a diversidade, trabalhamos com senso de dono e queremos proporcionar o melhor para os nossos colaboradores e cliente SEMPRE!

Quais serão suas atividades?

• Realizar rondas diárias em todas as dependências da loja, principalmente nas áreas de riscos, como provadores, área de vendas, estoques e caixa.
• Fiscalizar o setor de estoque quando do recebimento e envio de mercadorias e produtos, incluindo a chegada dos caminhões, recebimento, contagem e conferência de peças e equipamentos pelos operadores, controle dos coletores e notas fiscais, de modo a contribuir para a redução de perdas e riscos para a empresa.
• Responder pelos registros nos livros de prevenção e perdas, informando data, horário e tipo de ocorrência, com relação a colaboradores e clientes, apresentando a supervisão e gerência para controles diversos e GPP.
• Atuar de forma discreta na prevenção de roubos e furtos nas dependências internas, entradas e saídas da loja, observando atitudes suspeitas e delitos, utilizando rádio para comunicar, obter orientações e aplicar ações de acordo com as regras e procedimentos, de modo a minimizar os riscos para a empresa, informando à gerência.
• Acompanhar o gerente e supervisores na abertura e fechamento da loja, fazendo rondas em todo o perímetro da mesma, bem como na chegada e saída do carro forte, contribuindo para a segurança do patrimônio e numerários.
• Contribuir para a redução dos custos com consumo de água e energia, através de vistorias de hora em hora nos setores tomando ações para eliminar consumos desnecessários.
• Acompanhar as imagens dos monitores de segurança (CFTV) nas dependências internas da empresa, verificando as ações, monitorando as ocorrências e efetuando as gravações e backups diários com o apoio da equipe de Prevenção de Perdas de modo a registrar todos os movimentos para controles, possíveis investigações e decisões corretivas pela empresa.
• Realizar o controle e entrega de chaves dos armários e vistorias dos pertences dos colaboradores, anotando as ocorrências em formulários específicos, informando à supervisão os problemas detectados.
• Realizar o controle de entrada e saída dos produtos nos provadores, observando e efetuando a entrega, conferência e recebimento de fichas junto aos clientes, registrando as intercorrências em formulários específicos, conforme orientações dos manuais.
• Conferir através do coletor com o apoio dos líderes da loja, os produtos recebidos em loja com procedência de troca, bem como executar a conferência e controle dos produtos danificados, verificando se os itens estão devidamente etiquetados e com os alarmes corretamente posicionados, solicitando ao superior ou responsável ações corretivas, com os devidos registros nos livros.
• Realizar o atendimento a clientes na área de vendas quando necessário, auxiliando e orientando sobre a localização dos produtos, promoções e oferecendo sacolas e cartões, contribuindo assim para a satisfação dos clientes e resultados da loja.
• Atender o cliente com simpatia, agilidade e clareza nas informações, visando a satisfação dos mesmos e a oportunidade de comercialização dos produtos.
• Cumprir a jornada de trabalho diária, conforme escala mensal e semanal sem cometer irregularidades nas marcações e seguindo a legislação e orientações do líder e supervisor.
• Ensino médio completo.
• Experiência na posição de fiscal/segurança, tendo atuado em áreas de prevenção, perdas e riscos, bem como atendimento ao cliente em vendas em geral.
• Pacote office básico e conhecimentos de sistemas de monitoramento de segurança patrimonial.

O que oferecemos?

️ Assistência Médica

Assistência Odontológica

Day off no aniversário

Convênio com o Sesc

Convênio Farmácia

Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.

Programa de orientação pessoal

Trilha de carreira

• Step 3: Entrevista | Atração e Seleção 3 Entrevista | Atração e Seleção

Sobre a Caedu

Há 50 anos, transformamos o varejo de moda com estilo, qualidade e acessibilidade.

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com 100 lojas físicas e um e-commerce que atende todo o Brasil.

Aqui, você encontra um ambiente alegre, acolhedor e repleto de oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente.

Se você busca desafios, valoriza a ética e o respeito, tem espírito de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para a Caedu!