Página da Vaga | Agente de Atendimento I Patologia - Hospital Mãe de Deus

AESC - Associação Educadora São Carlos; Capão da Canoa; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de referência no setor de saúde e educação está em busca de um Agente de Atendimento I Patologia. Se você é motivado pelo atendimento e deseja contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional, esta é a sua chance. Você será responsável pelo atendimento aos clientes e pela organização dos processos administrativos, assegurando que todos os serviços sejam prestados com excelência. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o acolhimento e o trabalho em equipe, enquanto proporciona um ambiente de aprendizado e crescimento. Esta oportunidade é perfeita para quem busca um papel significativo em um ambiente colaborativo.

Serviços

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto

Seguro de Vida Metlife

Refeitório no local

Vale transporte

Auxílio Creche

Teleatendimento em saúde mental

Total Pass

Convênio Farmácias Panvel

Desconto em curso de inglês Open English

Qualificações

• Experiência em atendimento e habilidades organizacionais são essenciais.
• O candidato deve ter completado o ensino médio.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento a pacientes e médicos, organizando processos administrativos.
• Responsável pelo cadastro e faturamento de contas junto aos convênios.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização administrativa

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você atuou ou atua na área atendimento, é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, é movido pelo trabalho em time, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.

O Agente de Atendimento I Patologia é responsável pelo atendimento aos clientes e pela organização dos processos administrativos, visando contribuir com o andamento dos serviços prestados na Patologia do HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

Main responsibilities

• Garantir o atendimento aos pacientes, médicos e familiares, por meio de ingresso no sistema, recebimento de materiais e contato telefônico;
• Garantir o ingresso de materiais na área técnica, por meio do cadastro no sistema;
• Garantir a entrega do laudo médico, por meio da transcrição para o sistema de informações fornecidas pelo médico;
• Garantir o faturamento das contas junto aos convênios, por meio do cumprimento das etapas do faturamento, conforme regras de cada convênio;
• Garantir o recebimento das contas particulares, por meio da cobrança realizada diretamente ao paciente e fechamento de caixa.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento.

Additional information

• Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);
• Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da instituição);
• Seguro de Vida Metlife sem custo para o colaborador;
• Refeitório no local;
• Vale transporte;
• Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
• Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
• Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar);
• Convênio Farmácias Panvel;
• Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
• Desconto em curso de inglês Open English (conforme política da instituição);
• Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).