Página da Vaga | Agente de Atendimento e Segurança - São Lucas Hospital Particular e Convênios

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde procurava um recepcionista para atuar em Belo Horizonte. O profissional será responsável pelo atendimento ao público, controle de entrada e saída, e garantirá a satisfação dos clientes. Essa posição exige ensino médio completo e habilidades básicas em informática.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação ou vale-refeição

Assistência médica (UNIMED)

Assistência odontológica (METLIFE)

Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos

Programa de qualidade de vida

Plano funerário

Parceria com SESC Minas

Cartão presente Natal

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Informática básica.
• Habilidades en atendimento ao público.

Responsabilidades

• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente ou via telefone, prestando informações.
• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores.
• Comunicar ocorrências de não conformidades ao superior imediato.

Conhecimentos

Informática básica

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.

Horário: 08:00 ás 20:00 impar maio

Salário: R$ 1.615,38

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Assistência médica (UNIMED);
• Assistência odontológica (METLIFE);
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;
• Programa de qualidade de vida;
• Plano funerário;
• Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
• Cartão presente Natal;

Main responsibilities

• Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;

• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;

• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;

• Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;

• Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;

• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;

• Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;

• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato

Requirements and skills

- Ensino médio completo;

- Informática básica;

- Atendimento ao público.