Página da Vaga | Agente de Atendimento e Segurança (Exclusiva para PCD/Reabilitado) - São Lucas[...]

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Santa Casa BH está buscando um atendente para atuar com atendimento ao público e controle do fluxo de pessoas dentro do estabelecimento. As responsabilidades incluem recepção e orientação de clientes, bem como a supervisão de colaboradores. Procuramos candidatos com ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática. O cargo oferece um salário de R$ 1.615,38 mensal e diversos benefícios de qualidade de vida.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação ou vale-refeição

Assistência médica (UNIMED)

Assistência odontológica (METLIFE)

Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos

Programa de qualidade de vida

Plano funerário

Parcerias com restaurantes e academias

Incentivo à corrida

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência em atendimento ao público.

Responsabilidades

• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores.
• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e via telefone.
• Comunicar ocorrências de não conformidades ao superior imediato.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.

Horário: 07:00 as 19:00 par em junho

Salário: R$ 1.615,38

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Assistência médica (UNIMED);
• Assistência odontológica (METLIFE);
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;
• Programa de qualidade de vida;
• Plano funerário;
• Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
• Cartão presente Natal;
• Incentivo à corrida.

Main responsibilities

• Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;

• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;

• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;

• Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;

• Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;

• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;

• Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;

• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato

Requirements and skills

- Ensino médio completo;

- Informática básica;

- Atendimento ao público.