Página da Vaga | After Sales Support (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento está em busca de um especialista em atendimento híbrido em São Paulo. O profissional irá auxiliar clientes em suas dúvidas e pedidos, garantindo um padrão de qualidade no atendimento. Os candidatos devem ter mais de 18 anos e o ensino médio completo. A posição oferece benefícios atraentes e a possibilidade de crescimento na carreira.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição

Seguro de Vida

Auxílio creche

Assistência Médica

Descontos em Produtos

Plano de carreira

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Ensino Médio completo requerido.
• Comunicação e empatia necessárias.

Responsabilidades

• Garantir bom atendimento, atendendo critérios de qualidade.
• Manter relacionamento com o cliente e ofertar novos benefícios.
• Realizar registro e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Comunicação articulada

Empatia

Poder de persuasão

Negociação

Fluência verbal

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos oportunidade de emprego chegando!!

Atendimento Híbrido (receptivo e ativo) Via Voz;

Nosso especialista irá auxiliar o cliente em seu 1° pedido no site (área logada), na inclusão dos colaboradores e a gerar boleto para pagamento, atendimento pós-venda.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-CD1

Main responsibilities

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Possuir poder de persuasão e negociação;
• Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Comunicação articulada e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Possuir poder de persuasão e negociação;
• Necessário ter boa fluência verbal;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
• Fácil acesso a Unidade Atento Santana.

Additional information

Salário

• R$1.518,00 + Remuneração Variável

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios:

• Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho);
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Presencial -Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.