OUTSOURCING | PESSOA ANALISTA DE SUPORTE II

Nexa Tecnologia; Guaíba; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora busca um administrador de sistemas para integrar sua equipe. O profissional será responsável por elaborar e instalar soluções, prestar suporte técnico e garantir a continuidade dos serviços. Se você tem experiência e paixão por tecnologia, esta é a sua chance de se desenvolver em um ambiente colaborativo. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-refeição, e um ambiente de trabalho que prioriza o bem-estar.

Serviços

Day off de aniversário

Assistência Médica

Vale refeição e/ou alimentação

Seguro de Vida

Desconto em instituições de ensino

Desenvolvimento de Inglês

Vale transporte ou Auxílio combustível

Qualificações

• Três anos de experiência na área de administração de sistemas.
• Formação superior exigida.

Responsabilidades

• Elaborar projetos e especificação técnica, administrar sistemas operacionais.
• Suporte ao service desk em incidentes e problemas.
• Manter ambientes atualizados de acordo com práticas de mercado.

Conhecimentos

Experiência em administração de sistemas

Suporte técnico

Análise de problemas

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

Main responsibilities

• Elaborar projetos e especificação técnica, instalar, configurar, prestar suporte e administrar sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas.
• Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.
• Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
• Manter todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado.
• Acompanhar e testar os procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos.
• Elaborar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala.
• Instalar e realizar a manutenção de hardware dos servidores.
• Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.
• Prestar suporte ao service desk em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área.
• Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
• Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.
• Recomendar soluções de melhorias no ambiente.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo.
• Experiência de 3 anos na área.

Additional information

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.