Oportunidades de Carreira: Assistente Contas Medicas - Temporário (1294345)

Hospital Albert Einstein; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante em uma instituição de saúde renomada, onde você pode fazer a diferença! Como Assistente de Contas Médicas, você será fundamental no atendimento a clientes, controle de materiais e análise de contas médicas. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, promovendo a inclusão e a diversidade. Se você tem formação superior ou está cursando, e possui habilidades em atendimento e análise financeira, essa é a chance de se juntar a uma equipe que valoriza a excelência e a inovação na saúde. Venha contribuir para a melhoria da experiência dos pacientes e o sucesso da operação!

Qualificações

• Superior completo ou cursando é essencial para a função.
• Habilidades em atendimento ao cliente e análise de indicadores são valorizadas.

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento e suporte a clientes internos e externos.
• Controlar materiais do setor e realizar auditorias internas.
• Analisar pendências de contas médicas e faturamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise de indicadores financeiros

Organização de documentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Oportunidades de Carreira: Assistente Contas Medicas - Temporário (1294345)

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

Informações da vaga

Local de Trabalho: Faria Lima

Jornada de Trabalho: 220 HORAS/MÊS

Área de trabalho: Comercial e Marketing

Modelo de trabalho: Presencial

Responsabilidades

1. Auxiliar no atendimento pessoal ou telefônico aos clientes internos e externos, prestando informações diversas pertinentes ao setor.
2. Requisitar e conferir todos os materiais necessários do setor, efetuando os devidos controles de estoque.
3. Solicitar manutenção e/ou conserto dos equipamentos da área e acionar o serviço de higiene, quando necessário.
4. Dar suporte e orientar tecnicamente os demais profissionais da área, garantindo a eficiência da operação, de acordo com os padrões de produtividade e qualidade definidos.
5. Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente.
6. Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
7. Analisar os indicadores financeiros e garantir que estejam dentro das metas institucionais e do setor.
8. Realizar todos os treinamentos institucionais obrigatórios.
9. Acompanhar as auditorias internas, sendo responsável pela apresentação dos documentos, bem como contribuir com sugestões de melhorias junto às áreas e à equipe.
10. Elaborar relatórios gerais da área auxiliando a liderança em sua análise para tomadas de decisões.
11. Receber, conferir e validar documentos físicos e digitais, procedendo arquivamento, quando necessário.
12. Realizar devolutivas às áreas de origem das contas quando o processo ou cadastro que antecede estiver errado ou equivocado.
13. Captar e resgatar senhas junto às operadoras de saúde de pacientes eletivos, urgência, emergência, pronto atendimento e prorrogação.
14. Realizar interface com operadoras de saúde e receber auditores externos para prorrogações de internações.
15. Realizar devolutivas referentes ao status de senhas a pacientes, consultórios, agendamento cirúrgico e núcleo OPME.
16. Realizar elegibilidade, guias TISS e cadastros que garantam o faturamento das contas.
17. Analisar a necessidade de inclusão e exclusão de itens em conta hospitalar de acordo com o prontuário médico.
18. Apresentar documentos e contas para os auditores externos.
19. Realizar ajustes em contas pós-auditoria externa.
20. Controlar, analisar e resolver pendências de contas médicas, faturamentos ou bloqueios.
21. Analisar as glosas direcionadas pelo setor responsável, solicitar correções e ajustes necessários para evitar recorrência.
22. Enviar documentação quando solicitado aos setores de Faturamento, Recurso de Glosas, Caixa e Comercial.
23. Contatar pacientes quando necessário para restituições financeiras ou retornos de SACs.
24. Controlar o saldo devedor garantindo que o prazo de faturamento das contas não seja expirado.

Requisitos:

Superior completo ou cursando;

Etapas do Processo Seletivo

Ressaltamos que todas as etapas são de caráter eliminatório.