Operations Manager

Logicalis Group (DE); Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um profissional para gestão de operações e projetos com foco em Cloud e Segurança. O candidato ideal terá experiência em liderança, gerenciamento de P&L e habilidades avançadas em comunicação. O papel exige fluência em inglês e espanhol, além de sólido conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos (PMBOK, PMI-ACP).
• Experiência sólida em tecnologia, incluindo cloud e segurança.
• Perfil orientado a resultados e ao cliente.

Responsabilidades

• Gestão de operações e projetos com foco em Cloud, Data e Segurança.
• Gerenciamento da saúde financeira (P&L) e operacional das operações.
• Coordenação de equipe para múltiplos projetos com comunicação eficaz.

Conhecimentos

Inglês

Espanhol

Gerenciamento de projetos

Operações

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Gestão de Operações e Projetos de clientes finais, com foco em Cloud, Data e Segurança.

Responsável pelo relacionamento, expectativas e interface com o cliente final, atuando como ponto de contato durante todo o ciclo de vida do cliente na Logicalis.

Gerenciamento da saúde financeira (P&L) e operacional das operações e projetos, incluindo gestão de issues e risk management com planos de mitigação.

Coordenação de equipe para múltiplos projetos, com times presenciais e remotos, garantindo uma comunicação eficaz e cumprimento de metas.

Suporte às áreas comercial, pré-vendas, finanças e engenharia para garantir uma experiência única ao cliente.

Implementação de governança e KPIs para operações e projetos, além da consolidação de P&L através de forecast e contas a receber.

Liderança em processos de add-on sales e melhoria contínua, trabalhando em um ambiente dinâmico e com mudanças de prioridades.

Qualificações

• Inglês e Espanhol avançados.
• Sólidos conhecimentos em gerenciamento de projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e operações (metodologia ITIL).
• Experiência em projetos e operações de tecnologia, incluindo redes, comunicações unificadas, wireless, segurança, cloud, big data e analytics, com experiência sólida no setor financeiro.
• Perfil orientado a resultados e ao cliente externo.
• Habilidades sólidas de comunicação escrita e verbal, para liderar equipes operacionais e interagir com níveis gerenciais.
• Desejável experiência com estratégia Customer Centricity.